免許証のコピーができない

質問

免許証のコピーができない

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

papis

まずは「お使いのブラザー機器の機種名」を補足してください。
このままでは、
そもそもプリンター単体の機種をお使いなら、
スキャナーがなく原稿を読み込むことができないので、
コピー操作はもともとできません。
....というところからスタートしなくてはならないです。

機種名が把握できて、
コピーが可能な複合機であることが確実なのであれば、
初めて次の段階に進めます。

>免許証のコピーができない
これも「できない」だけでは、
「あなたの隣で経緯を見ていない人」にとってみれば、
「できなかった結果」しかわからないので、
お手伝いする側からしたら、経緯や状況がほぼわからないので、
残念ながら「情報はほぼゼロ」なんです。

・どんな結果を得るために（例：A4 1枚に両面をコピーしたい）
・どんな操作をしたら（例：操作パネルでコピーモードを選び....）
・どんな状態になったので（例：○○というエラーが表示されて）
その結果として「免許証のコピーができない」と判断した、
というような具合に、
「直接様子を見てない人でも再現VTRを作れるような情報」
が伝わらないと、いろいろな「できない」を絞り込めません。

もう少し情報を補足してください。

回答No.3

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

免許証以外のにコピーもできないのでしょうか？PCと接続しているならPCからスキャンする操作も出来ないのでしょうか？
プリンタ搭載のスキャナ機能の故障？も疑われます。

お礼

ありがとうどざいます。スキャン操作試してみます。

回答No.2

candymint1120

どうしてもダメならとりあえずコンビニでやってはと思います。

カスタマーに問い合わせして解決すれば良いですね

お礼

ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

回答No.1

m5048172715

故障である。

ブラザーに電話して修理するか、コピー機を買い換える。

お礼

貴重なご意見ありがとうございます。