- ベストアンサー
WMC-2LXのつながりが悪くなり、白いランプが点灯している問題に対処する方法
- WMC-2LXを設置してしばらくは問題なく使用していましたが、最近つながりが悪くなりました。確認すると、白いランプが交互に点灯しています。この問題に対処する方法として、まずは以下のことを試してみてください。
- まず、WMC-2LXの電源を一度切ってから再度入れ直してみてください。電源リセットによって一時的な問題が解消されることがあります。それでも白いランプが点灯し続ける場合は、次のステップに進んでください。
- 次に、WMC-2LXの接続状況を確認してみてください。ルーターやパソコンとの接続が正常かどうかを確認し、必要に応じて再接続してみてください。また、他のデバイスやケーブルが正しく接続されているかも確認しましょう。それでも問題が解消しない場合は、エレコム株式会社にお問い合わせください。
- mshiho
- お礼率100% (1/1)
- Wi-Fi・無線LAN
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
WMC-2LX-B（Wi-Fi 6 1201+574Mbps e-Meshスターターキット）ですね。 https://www.elecom.co.jp/products/WMC-2LX-B.html ＞つながりが悪くなり確認すると白いランプが交互に点灯 というのは、ルーター側の2.4GHzランプと5GHzランプが交互に点灯しているということで良いですね。 それで、以前とは違うランプの点灯パターンになっているという解釈で良いでしょうか。。。 一度、ルーターを再起動（電源コードを抜いて、数分放置してから電源コードを挿す）してみて、調子の良かった頃と同じランプの点灯パターンになるかどうか見てみましょう。 軽い不具合は、再起動で復旧します。 再起動してみても状況が変わらない場合は、ルーターのリセットを試すことになりますが、リセットするとルーターの設定が工場出荷時に戻りますので、初期設定をやり直す必要があります。 加えて、中継器とルーターの接続もやり直す必要があります。 初期設定および中継器との接続のやり直しは大丈夫ということであれば、、、 ------------------------ ルーター背面のリセットボタンを先の細いもので押し続ける（製品添付の「製品情報」を参照）。 初期化後は、製品添付のかんたんセットアップガイドを参照して再設定を行う。 ------------------------ という手順でリセットをしてみましょう。 以下は、ルーター（WMC-X1800GST）のユーザーズマニュアルWEB版です。 左上の「三 目次をみる」をクリックすると目的のページに飛ぶことが出来ますので、適宜、参照してください。 https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wmc-x1800gst/usersmanual/02/ また、中継器との接続は、以下の中継器（WSC-X1800GS）のユーザーズマニュアルWEB版を参照してください。 https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/relay/wsc-x1800gs/usersmanual/02/
お礼
ありがとうございます。家族の接続状況を確認するのに時間がかかってお礼が遅くなってしまいました。 とてもご丁寧に説明していただいたので助かりました。 またお世話になることもあるかもしれませんが、その際はよろしくお願いいたします。