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WRC-1750GHBKの５ｇが点灯しない原因と対処法
- WRC-1750GHBKの２ｇは点灯しているが、５ｇが点灯しない場合、故障が考えられます。
- パソコンは接続できるが、スマホは「接続中。インターネット使用できません」と表示される場合、５ｇの接続に問題がある可能性があります。
- エレコム株式会社の製品であるWRC-1750GHBKの５ｇが点灯しない場合、以下の対処法を試してみてください。
- karate_t-n
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質問者が選んだベストアンサー
補足ありがとうございます。 パソコンは時々Wi-Fiが切れてしまっていて、再接続すると繋がるのですね。 スマートフォンは「接続中。インターネット使用できません」ということは おそらくWi-Fi自体は接続されていますが、インターネット接続が出来ないということだと思います。 私の思いつく対処法としては、以下になります。 ・パソコン・スマートフォンのWi-Fiプロファイル削除しWi-Fi再接続 参考：Wi-Fiプロファイル削除方法↓ http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4021&category=&page=1 ・ルーターの再起動・リセットし再度インターネット接続設定 インターネット接続を再設定して頂き、様子を見ていただく方法です。 ご契約の回線・プロバイダによってインターネット接続設定が変わってきます。 ご契約先の契約書(登録書・会員証・ご案内など)にインターネット接続用ID・PWがあるか確認してください。 参考：WRC-1750GHBK製品ページ↓ https://www.elecom.co.jp/products/WRC-1750GHBK.html ・契約先から届いている、WRC-1750GHBKに繋いでいる機械(モデム)の配線が正しいか確認。 契約先から届いている機械、その台数によってはWRC-1750GHBKの動作モードを切替える必要があります。 5年ほどは問題なく使えていたというお話なので、配線・動作モードに問題ないとは 思いますが再度確認してみてください。 ・モデムとパソコンを直接有線に繋いで、安定してネットワーク接続が出来るかどうか もし有線接続しても、上手くネットワーク接続が出来ない場合は 接続が不安定な原因はWRC-1750GHBKではなく ご契約されている回線・プロバイダ側にある可能性があります。 参考になれば幸いです。
その他の回答 (2)
回答No.1の方への補足を拝見する限り、WRC-1750GHBKの無線LAN部分に不具合が発生し始めているように思います。 先の方がNo.2で回答されているように、再起動してみて不具合が解消されない場合はリセットを試し、それでも不具合が解消されなければ、新しく買い替えることも検討されるのが良いと思いますよ。 WRC-1750GHBKは既に販売終了製品ですから、そこそこ長く使われていると思います。 ルーターは常時電源オンで使用するものですから、5～6年も使えば故障が出始める可能性は高いです。
お礼
4696-nyan様 ご回答ありがとうございます。 やはり寿命ですかね・・・。 再起動は質問する前に実行してみました。 買い替えを検討してみます。 本当にありがとうございました。
- Asabu76
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かんたんセットアップシートを見ていただくと、 SSIDが2.4GHｚ・5GHｚの2種類あるのが確認できます。 ランプ動作ですが、 点灯⇒接続中 点滅⇒接続を開始して10秒以内 消灯⇒接続無し 「２ｇ点灯してますが５ｇはついてない」ということは、 パソコン、スマートフォンが2.4GHｚのWi-Fi電波に接続されているということですので、 故障ではありません。 参考：WRC-1750GHBK-Eマニュアル↓ https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WRC-1750GHBK-E&link_type=2 1.製品情報[PDF版]の各部の名称と働き③・④のランプ動作を確認してください。 「パソコンはつながりますが、スマホは「接続中。インターネット使用できません」になってます。」とありますが パソコンはインターネット接続が出来て、 スマートフォンはインターネット接続が出来ないということでしょうか。 また、インターネット接続設定はされたのでしょうか？ 質問者様のご契約されている回線・プロバイダがわからないので何とも言えませんが、 インターネット接続設定が終わっていないようでしたら、Wi-Fiを接続するだけでは インターネット接続はできない可能性があります。
補足
Asabu76様 ご回答ありがとうございます。 補足します。 今まで（5年ぐらい）自宅のルーターでパソコンもスマホも WiFiがつながってました。 最近、パソコンも時々切れてしまい（再度、接続するとつながります） でもパソコンはW10自動アップデートしてから切れやすくなったので そのせいかと思ってます。（同じ現象が２台のPCで3か月前からあります） スマホは今月になって「接続中。インターネット使用できません」と 表示されWiFiではつながらなくなりました。 （スマホは会社でWiFiつながります） もう少しお力添えください。 よろしくお願いします。
お礼
Asabu76様 ご回答ありがとうございます。 再起動は質問する前に実行してみました。 有線で一度、試してみます。 それでも復活しなければ 買い替えを検討してみます。 本当にありがとうございました。