オフライン解消法

質問

サポート対策に基づいて何度も繰り返しましたが
パソコンとインクジェットプリンターのオフラインが解消できない。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

質問者様の隣で実機を見られるわけではないので、
・ブラザーの機種名
・コンピューターのOS
・コンピューターとブラザー機種の間の接続方式の希望
・（接続方式が無線LANなら）ルーターのメーカー名と機種名
・そのパソコンやネットワーク機器で初めての組み合わせか、すでに利用していたのか
の情報が無いとコメントが困難です。

回答No.1

abcdefabcdef

下手にいじくるよりも、メーカーに問い合わせほうが早いのに。