マウス設定画面を消去する方法

質問

パソコン起動時に常にマウスの設置画面が表示されます。表示されないようにするにはどうすればいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.3

ware121 · ベストアンサー

マウス登録済みなのに表示される場合は、「マウス接続設定」アプリの削除を試してください。

スタートボタンを右クリック　→　アプリと機能をクリック　→　マウス接続設定をクリックしてアンインストールをクリック

Windows 10でデスクトップアプリを削除する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018104&p=1

回答No.2

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/okwave/
から質問されているのだと思いますがここはNECのサポート窓口ではない点は注意を。

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
OKWAVEでも「マウス接続設定」と言うのが起動するたびに表示されるような質問が見られます。

マウスに関して・NEC マウスの設定画面が起動時毎に起動します
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-hardware/%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9%E3%81%AB%E9%96%A2/58451edf-885d-4ecc-9741-afa960cac37f
みたいなのも検索すると出てくるようです。NEC製のPCは所有していないので確認する手段がないですが

https://support.nec-lavie.jp/121cc
上記に記載のチャットサポートや電話サポートに問い合わせると解決した様な話はあります。

電話サポート予約サービス
https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
電話が繋がりにくい場合は上記を利用すると良いかも知れません。

お礼

詳しくご教示ありがとうございます。ご提案にそって試してみます。
ありがとうございます。

回答No.1

hiro_1116

PCを買ったときからずっと出ているのだとしたら、一度設定をして完了すれば次から出ないのでは？

お礼

回答ありがとうございます。説明不足で申し訳ありません。購入してから2年ほどたつのですが、先日までは出てませんでした。いつからかわからないのですが、毎回出るようになりました。ネットでいろいろ調べてみるのですが、よくわかりません。