PCが立ち上がらないどうすればいいんでしょうか。

質問

HDDをSSDに変えて立ち上げようとしたのですが、NECのロゴしかでません。そこから進みません。どうしたらウィンドウズが出て進むのか？できるだけ早く教示してください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.4

AsarKingChang

購入時は、ＳＳＤは空っぽなので、
OS（Windowsなど）インストールはされたのでしょうか？

ロゴをOFFにして、裏に出てる、エラーメッセージなどが
あれば、解決は早いのですが。
メーカー物は、動くこと前提で作られているモデルが多く、
トラブルがあっても、原因が表示されない物も多く。
その場合、初期構成以外では、きつい！という感じに
なりやすい傾向はありますがね。

お礼

はい、メッセイージがでましたので、１２１CCへ問い合わせ中です。有難う。

回答No.3

JP002086

下記の質問内容ですと、状況が全くイメージできません。

＞HDDをSSDに変えて立ち上げようとしたのですが、NECのロゴしかでません。そこから進みません。どうしたらウィンドウズが出て進むのか？できるだけ早く教示してください。

ＨＤＤをＳＳＤに変えて・・・・だけでも
１．ＨＤＤの内容を単にＳＳＤにコピーした
２．接続されている現ドライブのＨＤＤを買ってきたＳＳＤに入れ替えただけ
３．ＨＤＤを丸ごとＳＳＤにクローンして入れ替えた（つもり）
最低限、想像できるのは上記の３通りです。
隣で見ているわけではないので、機種名と対象ＯＳの明記がないと正確に答える事が出来ません。
多分、あなたも同じように言われたら「何言ってんの？　意味判んないんだけど」ってなりませんか？

お礼

クローンしました。１２１CCへ問い合わせ中です。

回答No.2

ware121

クローンをSSDに作成してから交換していますか。

お礼

はい、有難う。１２１CCへ問い合わせ中です。

回答No.1

ware121

１，電源SWを長押し（４秒位）してパソコンを強制終了して放電処置後、電源SWをオンする。放電処置が困難ならACアダプタを外した状態で1日位放置して自然放電する。パソコンの故障でなければこれで立ち上がります。

パソコンで放電処置を行う方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293

２，セーフモードで起動する。
Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111

３，にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせる。
121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つしかありません。
121コンタクトセンター →　https://support.nec-lavie.jp/121cc
Webで予約するとサポートから予約した日時に電話がきます。
電話サポート予約サービス →　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

１２１CCへ問い合わせ中です。ありがとう。