MG７５３０の故障について

質問

ＭＧ７５３０を使用中にサポート番号「Ｂ２０２」が表示され、印刷不可となりました。ＭＧ７５３０は修理対応期間を終了しているので、このまま廃棄しなければならないでしょうか。また、未利用のインクトナーがあるので、同じトナー(BCI-351 / 350)が使用できるプリンタは販売されているのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

papis

B202は、MG世代の、印字ヘッド部の脱着可能な機種において、
その部分の認識不良などが起きた場合に表示されたエラーになります。
修理期間満了につき、ヘッド部の部品の調達もできませんので、
ごく一般の方に、いろいろやりくりして
この先継続して使うことはストレスにしかならないと考えます。

また、350/351カートリッジが使える本体は、
すでに複合機では現行機にラインナップがありません。
複合機前提だとインクも含めた買い替えに、
プリンター A3ノビ対応単体機では
iX6830,ip8730が350/351対応の本体になります。
https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/a3/ix6830/
https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/a3/ip8730/

お礼

ありがとうございました。最近、純正のカートリッジを購入したばかりのため、プリンタの買換えとダブルパンチを受けた思いがします。Ａ３複合機のご紹介、ありがとうございます。機能や設置場所などを検討してみます。

回答No.3

AsarKingChang

先ほどの「ヘッドは取り外せる」の件の続きですが、
該当する部品は　QY6-0083　という名称です。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01M9IKFDB
￥6,980（調査時の価格）
ヘッドのみ交換したい場合は、この方法で対応可能です。
ただし、先ほども言った通り、それ以外の問題を持っていた場合
無駄になることも事実なので、確実にヘッド交換で
治る確信がある場合は、パーツ単体で購入は、しばらくは可能と思います。

お礼

重ねてお礼申し上げます。やはり、ヘッド交換だけで直る自信は無いので、同機種の中古品か、新型品の購入を検討します。

回答No.2

okvaio

＞このまま廃棄しなければならないでしょうか。
→そのようですね。
エラーコード=P10 / サポート番号=B202, B203, B204, B205
<原因>
修理の依頼が必要なエラーが発生しました。
<対処方法>
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。

＞未利用のインクトナーがあるので、同じトナー(BCI-351 / 350)が使用できるプリンタは販売されているのでしょうか。
→対応機種一覧
PIXUS MG7530F, PIXUS MG7530, PIXUS MG7130, PIXUS MG6730, PIXUS MG6530, PIXUS MG6330, PIXUS MG5630, PIXUS MG5530, PIXUS MG5430, PIXUS MX923, PIXUS iP8730, PIXUS iP7230, PIXUS iX6830

お礼

ありがとうございます。長年使用していたので、残念です。

回答No.1

AsarKingChang

まず・・・
BCI-351 / 350は、インクですよ。トナーではないです。
トナーって「粉」です。
それで、エラーですが、CANON系のB200系列は、
主にヘッドの問題で、MGシリーズはヘッドが
取り外せる（インクを入れるところのレバーを手前に引くと、
ヘッドユニットは外せます）
で、ヘッドを購入して差し込むことで、治る「可能性がある」
のですが、ヘッド以外に問題があったときは、
それでも治らないので、修理品を買うのもやっぱり、
もったいないですね。

という事で、私からの回答は、
https://www.amazon.co.jp/dp/B00N3F47QM/
中古品:￥12,800（調査時の価格として）
こちらから、中古の同じモデルを購入して、
「本体のみ」をゴミにするというのはいかがでしょうか？

インクも無駄にならず、ソフトウエアなども
同じプリンタですので、再設定は不要。
USBケーブルでつないで、作業完了。
（プリンタ本体がWifiにしていたら、その設定程度）
という感じで、一番効率がいい対処方法になるかと
思います。

私も今でも、TSシリーズよりMGシリーズの方が好きなので。
是非！MGシリーズで頑張ってほしいとは思うので。