メールで本文が表示されなくなりました

質問

outlook.comを使っておりますが、今朝から突然メールの本文がすべて表示されなくなりました。ただし音声で読み出すことはできます。
対処法を教えてください。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

outlook.comは何から利用しているのでしょう？
PCでしょうか？スマホでしょうか？そのあたりの詳細も書いた方が良いかも。
少なくとも当方が使用しているPCのブラウザでoutlook.comのメールを見る限りでは問題なくメール本文は表示されました。

>ただし音声で読み出すことはできます。
ってあたりからスマホでもお使いなのかな？って感じはしますがどうでしょうね。

お礼

ご回答ありがとうございました。PCからですが、突然本文がすべて表示されなくなりました。その後何もしないのに突然復旧しました。何なのでしょうね。

回答No.2

narashingo

同症例は過去にもあるようですが、メールソフトで、受信しても同じですか？
（Outlook で受信した本文が表示されない。）
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10-msoversion_other/outlook/4d413d5b-ddc6-4574-bd2b-c012fb2f0bd6?auth=1
（スマートフォンでoutlook.comメールの本文が表示されない ）
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_imobile-mso_mobapps/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95/17c47b2c-85ab-40fe-bcf3-13183dfd28ec

お礼

ご回答ありがとうございました。