突然、スピーカーから音が聞こえなくなってしまった。

質問

ノートパソコンのスピーカーから音が突然、聞こえなくなって、ヘッドフォンのみしか聞こえません！どうすればスピーカーから音がでますか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.1

ware121 · ベストアンサー

突然、スピーカーから音が出なくかったのならスピーカーの故障の可能性があります。再生デバイスの変更設定の確認してスピーカーを有効にしてみてはいかがですか。外付けスピーカーで対応する手もあります。

Windows 10で再生デバイスの設定を変更する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018138

サポートに問い合わせる。121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。休日はなおさらです。気長に待つしかありません。AIでは期待する回答は得られないと思います。
121コンタクトセンター →　https://support.nec-lavie.jp/121cc
Webで予約するとサポートから予約した日時に電話がきます。
電話サポート予約サービス →　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス →　https://support.nec-lavie.jp/repair

お礼

解答ありがとうございました。設定はネットで書いてある物を色々試したのですが、治りませんでした。困り果てていた所です。故障かどうか判断が出来なかったので・・・助かりました！
貴重なお時間に回答して頂きありがとうございました。