TS7430のモニターが数字をカウントしてます

質問

TS 7430を先日購入しました。Wi-Fi接続で印刷後に何かモニターにずっと数字をカウントし繰り返しており何もキーが効かなくなります。出荷状態に戻せば直りますか?それとも初期不良?

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

多分、意味はないとは思いますがコンセントを抜いて暫く放置してから再度コンセントを繋いで電源を入れ直してみるとかでしょうか。

プリンタを購入して2週間程度しか経過していないなら初期不良？って可能性もあるかも知れませんね。一度購入元に問い合わせみても良いかと。

回答No.2

121CCagent

https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts7430/
こちらですね。同じプリンタは所有していないので何とも言えませんが言われているモニターはプリンタ本体操作パネルにある液晶って事で良いのでしょうか？

設定リセット
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS7430%20series/JP/UG/ug-179.html
上記を参考一度「すべてリセット」をして初期設定からやり直してみるとかでしょうか。

お礼

早速の回答ありがとうございます！
しかしながら今確認したら電源ボタン以外に何もボタンが効きません。笑

回答No.1

papis

>印刷後に何かモニターにずっと数字をカウントし繰り返し
どのような状態なのか
イメージが湧かないくらいに聞いたことが無い症状です...

液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS7430%20series/JP/UG/ug-165.html

の「1」（コピー枚数）がカウントアップしていくのなら、
何らかの原因で▲ボタンが押しっぱなし相当の状態になっているなどで、
コピー枚数が増えている？などが考えられるでしょうか...

現在はどう対処されているのでしょう？
都度電源を切るのでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます！
何故かプリントは問題無く出来るのですが
プリンターの表示が1から99までカウントしている状態でどのキーも効きません
ので初期化も出来ない感じです
電源ボタンを押すと排紙トレー収納しますか？とでますがボタンが効かないので
長押しで切ります