ＩＥで、「問題が発生したため、終了します」って？

質問

１日に１回は、見かけるんですが、どういう環境だと起こるものなのでしょうか？「ご不便をかけて、申し訳ありません」と出て、「不正な処理を行ったので、強制終了します」「送信する、しない」って、出ます。何が問題で、何が不正なのか、全くわかりません。
　これは、仕方ない現象なのでしょうか？エラーの送信は、した方が良いものなのでしょうか？ぜひ、アドバイスをお願いいたします。

回答No.8

ittochan · ベストアンサー

例えば、Yahooツールバーをインストールしていると

マイコンピュータ
　＋HKEY_LOCAL_MACHINE
　　＋SOFTWARE
　　　＋Microsoft
　　　　＋Windows
　　　　　＋CurrentVersion
　　　　　　＋Explorer
　　　　　　　＋Browser Helper Objects
　　　　　　　　＋{02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670}
これが追加されます。

＞＞チェックの方は、外して見ました。
＞＞今のところは、順調です。
＞うーーん。このチェックを外すとことにより
＞Browser Helper Objectsの他に
＞見なくなるところがあるのかなぁ？
Browser Helper Objects以外にはないようです。
うーーーん・・・・
「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」
試しに、これのチェックを入れて様子を見てもらえませんか？

あと考えられるのが
Internet Explorer
のツール→「インターネットオプション」をクリック
《全般》タブの「設定」をクリック
「オブジェクトの表示」をクリック

この中にあるどれかが原因かも

あとは分かんないです。

お礼

ありがとうございます。ほんと、貴重な時間をさいていただき大変感謝いたしております。ＸＰ２を入れて、様子を見ているのですが、全然エラーメッセージが出てこなくなってしまいました。ほんと、自分のことのように悩んでいただき感激いたしております。みなさんにポイントをあげたいところなのですが、ご了承ください。また、なにかわからないことがありましたら、ぜひぜひ、アドバイスをお願いいたします。

回答No.7

ittochan

＞やはりないです。どのような数字だと良くて、
＞どのような数字だと、悪いのでしょうか？
無いのなら正常です。
っていうか、そこが原因ではないってことになりますね。

＞「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」
これを有効にすると
Internet Explorerが
Browser Helper Objectsにぶら下がっている
{数字の羅列}（プログラムのIDなんです。）
を見てそのプログラムを起動させます。
例えば
アクロバットリーダーとか
Yahooツールバー、etc ですね。

＞チェックの方は、外して見ました。
＞今のところは、順調です。
うーーん。このチェックを外すとことにより
Browser Helper Objectsの他に見なくなるところがあるのかなぁ？

＞ここんとこ、
＞ＸＰPACK２を入れてみようかなぁなんて、
＞思ってます。
XP SP2のInternet Explorerはバージョンアップしてますね。
私もSP2を入れてみましたが今のところ快調です。
でも、おかしくなっちゃう人もいるみたいです。

回答No.6

ittochan

＞チェックの方は、外して見ました。
＞今のところは、順調です。
＞レジストリエディタの方は、見つかりませんでした。
＞Explorerまでは、行けたんですけど、
＞Browser～が見つかりませんでした。
＞Browse　New　Processじゃ、違いますもんねぇ

マイコンピュータ
　＋HKEY_LOCAL_MACHINE

じゃなくって、

マイコンピュータ
　＋HKEY_CURRENT_USER

のほうを見ちゃっているとか？

お礼

ありがとうございます。ちゃんと、追ってみて見ましたが、やはりないです。どのような数字だと良くて、どのような数字だと、悪いのでしょうか？でも、ここんとこ、ＸＰPACK２を入れてみようかなぁなんて、思ってます。

回答No.5

Arado

No.2です。
補足を頂き有難うございます。

その後、他のユーザーさんが詳しく回答されていますので、もう私のような者が出る幕はありませんが、あまりにも頻繁に発生するようなら、No.1さんもお書きのように、システムの復元、最終的にはリカバリーが有効かもしれませんね。

>エラーの送信は、した方が良いものなのでしょうか？⇒どっちでもいいと思います。私の前のPCもよく同じメッセージが出て、何度か送信していたら、MS側からそれに対する対処方法がメールで届いた事がありました。質問者さんも送信している内にメールが届くことがあるかもしれませんよ。

お礼

こちらこそ、すみませんありがとうございます。そうですかぁ、復元＆リカバリになっちゃいますよねぇ。え～、ＭＳから、メールが来るんですかぁ、知らなかったぁ。自分も送り続けてみようかなぁ。

回答No.4

918BG

＞ 何が問題で、何が不正なのか、全くわかりません。

これはNo.1の回答者さんもおっしゃっていますが、ユーザーが「不正な処理」をしたわけではなく、コンピュータ内部で「不正な処理」があったという事を表わしています。

使う人間から見れば単一の仕事であっても、コンピュータの内部ではいくつものセクションが処理を引き継いで仕事をこなしています。会社組織に例えれば、仕入れ部門が原料を仕入れて、加工部門が製品に加工し、営業部門が伝票を発行し、発送部門が梱包してトラックで出荷するといった具合です。

もし途中で引き渡しがうまくいかない事があると、そこで仕事がストップしてしまいます。そのような時に「不正な処理うんぬん」というエラーメッセージが出るのです。

「ご不便をおかけして申し訳ありません」なんて殊勝なメッセージが出るようになったのは比較的最近の事で、昔はいきなり「不正な処理…」というメッセージが出たので初心者ユーザーは真っ青になって震え上がったものです。

以前は、エラーメッセージを翻訳した日本人のエンジニアが、ソフトウェアには詳しくてもまともな日本語が書けないコンピュータおたくみたいな人だったからだろうと考えていました。しかし、その後このソフトを開発した会社(日本法人ではなくアメリカの親会社の方)の商売のやり方など見ていると、ユーザーは許諾契約に同意して使ってるんだから何が起こってもオレたちは悪くないんだ、という強気の姿勢がチラホラと見えてきて、案外このあたりに問題の根深さがひそんでいるのかなと思うようになりました。

私自身は、ユーザーにやさしい(と感じている)りんごのコンピュータの方が好きです(必要なので両方とも使っていますが)。

＞ エラーの送信は、した方が良いものなのでしょうか？

直接、すぐに質問者さんの利益につながる訳ではないでしょうけど、長い目で見て多くのユーザーのためには、メーカーに知らせて今後の改良に役立ててもらう事はそれなりの意義があるのではないかと思います。

お礼

ありがとうございます、会社組織に例えてもらった、コンピューター内部の構造が、よくわかりました。このメッセージに関する由来も、大変勉強になりました。そうですかぁ、これからは、リンゴのコンピューターも使ってみようかなぁ。

回答No.3

ittochan

変なプログラムが
Internet Explorerにぶら下がっているとそうなる場合があります

コントロールパネルから
「インターネットオプション」を開き
「詳細設定」タブの
「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」
のチェックを外してみてください。

これで直るようなら

スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック
regedit
と入力して、「OK」をクリック

レジストリエディタが起動されます。
以下のように潜っていきます。

マイコンピュータ
　＋HKEY_LOCAL_MACHINE
　　＋SOFTWARE
　　　＋Microsoft
　　　　＋Windows
　　　　　＋CurrentVersion
　　　　　　＋Explorer
　　　　　　　＋Browser Helper Objects
　　　　　　　　＋{数字の羅列}
この{数字の羅列}を補足してください。

お礼

ありがとうございます。さっそく、チェックの方は、外して見ました。今のところは、順調です。レジストリエディタの方は、見つかりませんでした。Explorerまでは、行けたんですけど、Browser～が見つかりませんでした。Browse　New　Processじゃ、違いますもんねぇ。余計なアンインストールをしてしまったかなぁ。

回答No.2

Arado

OSはなんでしょうか？　また、IEのバージョンは？

お礼

すみません、ありがとうございます。ＷｉｎｄｏｗｓＸＰとＩＥ６，０です。サービスパック２は、ダウンロードしてません。９８でＩＥ６．０を使ってた時もよく出たんです。パソコンを買い換えてからも、よく出るもので・・・。

回答No.1

RZ350RR

プログラムが不正な処理をしたときです。
残念ながら不都合が多いので仕方がないんですね。

MSは情報開示しないし。。
私は頭に来ちゃうからエラー送信してません。

あまり頻繁に起こるならシステムの復元か
再インストールしてください。
再インストールが確実ですけどね。

お礼

こんな早くに、というか夜も遅いのにありがとうございます。なるほど、「プログラムが不正な処理」と言うことなんですね。自分が不正なことをしたものかと。復元か、再インストールですね、もう少し様子を見てから、やってみます。