タッチパネルが反応しなくなりました。

質問

タッチパネルが反応しなくなりました。
LIFEBOOK UHシリーズ
FMVWE2U37Tです。
サポートページに基づき、
BIOSの設定を初期化まで行いましたが、
タッチパネルが動作しません。
ほかに方法があれば、教えてください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

yakan9

お札を数えるときのスポンジで湿らせると反応すれば、言いたくないけど乾燥肌でしょうか。

補足

リカバリもしましたが
引き取り修理となりました

ありがとうございました

回答No.3

yakan9

> タッチペンには反応するのですが、私の指が問題？
まことに記載しにくいのですが、加齢による水気の少なさのため、反応がない可能性があるかも知れません。
ストアなどに置いてあるポリ袋を指でこすってもびくともしないのは、当方が良く経験するところです。
当方は、後期高齢者です。
マウスで代用するしかないかも知れません。

回答No.2

TZ91

タッチパネルが反応しなくなった前にWindows Updateがありましたか?

システムの復元ポイントを使用して直近の日付まで遡ってみてください。
ドライバが元に戻れば使える様になると思います。

もし、使用出来る様になったらデバイスマネージャーを起動してタッチパネルデバイスのメーカーやドライバーの提供先を調べておくと良いと思います。
後は現在「不明なデバイス」がありませんか?
ある場合はデバイスを右クリックして「プロパティ」->「詳細タブ」内の「デバイスインスタンスパス」、「ハートウェアID」を追記してください。

回答No.1

yakan9

下記の悪戯でないことをまず確認されたし。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。
指紋認証が使用出来なくなりました
https://okwave.jp/qa/q9739622.html

高速スタートアップ設定が原因。

お礼

ありがとうございいます。
設定を確認すると、「高速スタート」設定になっていましたので、チェックを外しました。
が、どうも改善しません。
タッチペンには反応するのですが、私の指が問題？
そのような悪戯設定があるとは知らなかったので、
他の改善は図られるに違いありませんね。
早々のご回答をありがとうございました。