Chromebookとの接続

質問

プリンターはTS7430です。
Chromebookとプリンターを家庭内のWi-fiで接続しようとしてます。
Chromebookの設定➡詳細設定➡プリンターの追加で「TC7430」の名前は追加されています。
ですが、ドキュメントなどを印刷しようとすると『印刷』の文字がグレーのままで印刷出来ません。
何か設定が足りていないのか、他に方法がございますでしょうか？
スマホからは同じWi-fiを介して印刷出来てます。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

ルーターとの接続、ChromeOSへのセットアップは
正しく完了できていると思います。
いったん、Wi-Fiルーターを再起動させてみてください。
2.4GHz帯の混雑で、ChromeBookからTS7430に十分なデータ授受ができていないことで[印刷]がアクティブにならないと思われます。
ルーター再起動により、2.4GHzのチャンネルを再選択して通信を安定させてみてください。

回答No.1

121CCagent

https://cweb.canon.jp/e-support/products/mp/201120googlecloudprint-end.html
「ChromeOSネイティブ印刷するためのプリンター追加手順」ってあたりを参考にやってみるぐらいですね…

プリンタを設定する
https://support.google.com/chromebook/answer/7225252
に「プリンタを設定したが印刷できない」と言うのがあるのでそれらを参考にするとかでしょうか。

残念ながら同じプリンタは所有しておらずChromebookも所有していいないので実際に接続確認する手段を持ち合わせていないです。