- 締切済み
作成した画面とプリントアウト結果が違う
- プリントアウトする画面はきれいに出ているのに印刷すると抜けていたりフォントが違ってたりします。
- EPSON社製品で作成した画面は正常に表示されるが、プリントアウトすると一部が抜けたり、フォントが異なって表示される問題が発生しています。
- EPSON社の製品を使用して作成した画面の印刷結果が正しくなく、一部が欠けたり、フォントが変わって表示される現象が起きています。
- sundai-fujii
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- プリンター・スキャナー
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- papis
- ベストアンサー率70% (3673/5204)
・プリンターの機種名 ・コンピューターのOS いずれも不明ですが、仮にWindowsのパソコンからであれば 3/10より配信の月例WindowsUpdateによる印刷不具合の 影響を受けている可能性が極めて高いです。 主な症例としては ・ブルースクリーン（APC_INDEX_MISMATCH）になってしまう ・印刷時のデータ欠落が起きる ・レーベル印刷など特殊機能が正しく動作しない ・プリンターメーカーの添付ソフトが正しく動作しない といった現象がプリンターメーカーや機種を問わず多数発生しています。 下記プリンターメーカーの告知も参考にしてください。 Brother https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/win10_fax/index.html Canon https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102030 EPSON https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52574 なお、上記対処案とは別に、 4/14より、上記の不具合に対処した、 最新のWindowsUpdateが配信開始されていますので、 コントロールパネルなどからWindowsUpdateを手動で実施し、 現象が解消するかどうか、確認してみることをお勧めします。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
印刷時の中抜けや白紙出力など、印刷の不具合を修正。KB5001649 / KB5001648が緊急リリース ［Update 3: WindosUpdateに降ってくるようになった］ https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html まずはこの辺のチェックを
