【故障の可能性あり】WIHIでの印刷ができなくなった！TS6230の印刷途中にインク補充のメッセージが表示され、インクを交換してもプリンタは作動しない

2021/04/14 10:26

このQ&Aのポイント

TS6230を使用していますが、WIHIでの印刷ができなくなりました。
印刷途中にインク補充のメッセージが表示されたため、インクを交換しましたが、それ以降プリンタは作動しません。
パソンの画面上では、プリンタメッセージとしてオンライン中と表示されますが、実際には印刷ができません。故障の可能性があります。

neykf2004
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プリンター・スキャナー
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papis
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2021/04/14 10:35 回答No.2

故障ではなく、途中でのインク交換で作業保留状態になった印刷待ちデータが引っかかっていると思われます。下記対処をしてみてください。 1.いったんプリンターの電源を切り、 2.下記を参考に、パソコンに残っている印刷待ちデータを削除 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018174 3.念のためお使いのWi-Fiルーターを再起動させてから 4.プリンターとパソコンを再起動させて印刷を再度行ってみてください。