佐川急便送り状について

質問

エプソンEW452Aを使っています。
佐川の送り状はe飛伝Ⅱになります。
用紙はA5サイズ圧着式送状をセットしてくださいと表示されます。
操作マニアルでは用紙はA5サイズを選択と出ますがA5サイズを選択しても送り状の枠にちゃんと印刷されません。
わかる方、よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>送り状の枠にちゃんと印刷されません。
e飛伝IIの話に行く前に、
お使いのコンピューターのOSに合致した、
「エプソン製ドライバー」を正しく導入していますか？

EW-452Aを、お使いのコンピューターに初期設定する際、
自己流で行ってしまうと、エプソン製ドライバーが入らず、
最低限の印刷機能だけ提供される、OS添付ドライバーが入ってしまい、
特に、プリンタードライバー側で用紙サイズがA4/Letterなどしか選択できないなど、本来の性能を発揮できないことがあります。

メモ帳などからの印刷メニューで、
プリンターのプロパティを呼び出した際、
添付画像左側はOS添付ドライバーの例、
右側はEPSON製ドライバーの表示（あくまで一例）ですが、
左のような「簡素な表示」になっている場合は
OS添付ドライバーの可能性が高まります。
この場合、現在のドライバーを正しく削除し、
EPSON製ドライバーを入れなおす必要があります。

回答No.1

merrysun

送り状発行サポート
e飛伝II
https://www.sagawa-exp.co.jp/service/okurijyou-support/e-hiden2/
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