MFC-5720CDWに出る白スジが直らない

質問

MFC-5720CDWを使用しています。

エクセルにて印刷すると罫線や文字が白スジ出ます。

最初はヘッドクリーニングで強力を選択して行うと、印字チェックシートの黒が全く印字されなくなりました。
それからヘッドクリーニング超強力を2回ほど行うと、印字チェックシートでは問題なく綺麗に印字できるようになりました。

しかし、エクセルで再度印刷すると、やはり罫線、文字に白スジでます。

白スジ出る箇所は、印字チェックシートでは印刷しない箇所になります。

お客様にお渡しする書類を印刷しなければならないので、大変困っています。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

印刷品質チェックシートの、ブロック崩しのようなパターンに、
抜けや混色が発生していないのであれば、
まず、インクの噴射状態は正常です。

>白スジ出る箇所は、印字チェックシートでは印刷しない箇所
インクジェットプリンターは、印字ヘッドが往復しながら、
徐々に用紙をせり出して必要な場所を塗りつぶしていきます。

このとき、印字ヘッドの往復で塗りつぶせる幅と、
用紙のせり出し幅に差があると、隙間が出来て白くなったり、
重なりが出来て濃淡の縞模様が出来てしまいます。
この場合は、せり出し幅の調整をしなくてはいけません。

マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5720cdw
↓
ユーザーズガイド ～応用編～
https://download.brother.com/welcome/doc100240/cv_mfc4720n_jpn_ausr.pdf
175ページ「用紙送り量を補正する」
をおこなって調整をしてください。

繰り返しになりますが、用紙送り量の補正は、
印刷品質チェックシートのブロックパターンが
欠けること無く正常であることが実施の大前提です。

ユーザーズガイド ～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc100368/cv_mfc5620cdw_jpn_busr_lew183047.pdf
49ページ「印刷品質をチェックする」の正常例のように、
欠けること無く出力されているかを確認してください。

※横の行単位で丸ごと抜けていると、目詰まりに気づかない事があります。
ガイドにあるように、35行x12列でているか確認を。

回答No.1

merrysun

印刷面に白い筋（スジ）が入ったり、かすれるのですが
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&faqid=faq00010288_022
機種は違いますが内容的には同じですので