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MFC-J6983CDWの白抜けトラブルの対処方法
- MFC-J6983CDWのモノクロ印刷で白い線が入り続ける問題が発生しています。
- 印刷の確認シートやノズルチェックを行っても同じ個所で色が飛んでしまいます。
- しかし、高画質印刷や白黒コピーでは問題なく印刷ができます。
- happyhand390
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
①印刷チェックシート 何度やっても同じ個所のみ色が飛びます。（各色） ②ノズルチェック 全色×５回 ③カラー印刷 青・赤・黄・黒 …白い線は入りません ④高画質印刷で白黒コピー …きちんと印刷できます。 とありますので、 プリンターのヘッドの目詰まりが考えられますね。 ヘッドクリーニングをされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 顔料を使用した黒インクは詰まりやすく、回復も遅いです。 過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでやってみる価値はあるかもしれません。 改善の見込みがなければ残念ですが、修理となります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
黒インクのノズル詰まりが激しいのでしょうね このプリンターのインクは 全色に染料インクが使われています。 純正インクを使用していますか？ 染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく 顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい) 一旦ノズルが詰まるとなかなか回復しません。 印刷品質チェックを実行する https://www.headcln-incprint.net/brother/print.html ヘッドクリーニングを実行する https://www.headcln-incprint.net/brother/headcleaning.html (1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。 という方も居られますので頑張ってみてください） 日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ インクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。 【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み MFC-J6983CDW https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J6983CDW&type=public&repairType=normal 修理金額 25,300円(税込)送料（お手軽引取サービス）2,750円(税込) 約28,000円 https://kakaku.com/item/K0001121639/ プリビオ MFC-J6983CDW 最安価格(税込)： ¥34,839 微妙な金額ですね
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
黒インク不足かもしれません。できれば、黒インクを新しいものに交換してみて下さい。黒インクを新しいものに交換しても同じでしたら修理が必要なのかもしれません。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 あたりは行ったって事でしょうか？ そうなるとプリントヘッド自体の異常？って可能性もあるので修理に出す事になるかと。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
