締切済み

写真に黒インクがたくさん付着する。

2021/03/31 08:27

EW-M770TWの印刷面が黒インクで汚れます。解決方法はありますか。まだ使用して1年くらいです ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

hirofumi-
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プリンター・スキャナー
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kimamaoyaji
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2021/03/31 13:39 回答No.5

対処法動画は旧型ですが同じ様に出来るはずです。 https://www.youtube.com/watch?v=zuCPPxg2xi8 ついでにメンテナンスボックス（廃液パッド） https://www.youtube.com/watch?v=IyVE3-IsIew

papis
ベストアンサー率70% (3652/5176)

2021/03/31 10:39 回答No.4

写真に、とのことなので、写真用紙など、通常よりも厚めのコシの強い用紙を使っていると想定します。そうなると、普通紙では触れないような通紙経路のガイドなどに用紙がふれて、インク汚れが出ている可能性があります。給紙経路をクリーニングする（印刷結果が汚れるとき） https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m770t_series/useg/ja/GUID-5009BDA5-355F-44F0-8240-93FC20487AF9.htm を何回か行って、通紙経路に付着したインクを吸着させたり（このとき、普通紙に続けて、ミスプリントした写真用紙なども使うとよいかもです。印刷と同様にセットして、印刷面で吸着させる）ドライバーのこすれ軽減機能を有効にしてみる https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m770t_series/useg/ja/GUID-FE8CF2FF-B549-4D45-A440-52FCCEF41B1C.htm >まだ使用して1年くらいですこのあたりを実施してみても改善が見られないようなら、 EW-M770Tは、MyEPSONにユーザー登録をして、かつ、MyEPSONの画面から引取修理を申し込んだ場合に限り、通常1年のメーカー保証に加えて、もう一年、引取修理料金も無料（通常は保証期間内も有償）となる延長保証優待が受けられるので、これを行使して、一度点検清掃に出すのもよいでしょう。