登録していたメールアドレスの変更方法

質問

以前登録していたメールアドレスが、現在は変更されています。
そのため、パスワードを忘れてしまい、自分で仮パスワードなりで操作しようとしても、my UQ mobileID／パスワードを変更できません。
ロックがかかっている、とかで、節約モードから高速モードへの変更もできません。

登録していたメールアドレスの変更は、どのように操作すればできますか？？

※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

回答No.2

Nobu-W

https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/ka02j000000TYpTAAW/
最終手段として・・・「UQ mobileに関するお問い合わせ」
　電話番号とチャットで問い合わせがあるようですので
そちらで質問されたほうが良いかと　^_^;
もしチャットでされる場合は、あらかじめ相談内容をメモ帳に記載し
ておき、コピ～ペ～ストされると楽かもです

回答No.1

merrysun

「以前登録していたメールアドレスが、現在は変更されています。」
自分で変更したんですよね？
パスワードを忘れてしまったらどうしようもないです。
登録していたメールアドレスの変更も同様でパスワードを忘れてしまったらどうしようもないです。
そのためのパスワードですから

UQmobileに相談するしか手はないかと