※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：楽天のポケットルーターのアップデートについて。）
楽天のポケットルーターのアップデートについて
このQ&Aのポイント
楽天のポケットルーターのアップデート方法をご紹介します
楽天ポケットルーターのアップデートについて、ユーザー名とパスワードの入力は登録者ご自身のものを使用する必要があります
楽天に問い合わせをしたが繋がらず、登録アドレスを変更することで管理画面にアクセスできる可能性があります
Rakuten WiFi Pocketを使用していて
アップデート
スマホかパソコンに接続して管理画面にアクセスしてくださいhttp://192.168.0.1/
とあり
ユーザー名とパスワードの入力画面が出ます。
このユーザー名、パスワードは契約者が登録したものでしょうか？
このルーターはメルカリで購入して契約者は私ではないです。
SIMは私が楽天モバイルに契約した端末のものを使ってます。
私の登録したものでは無理でした。
楽天に問い合わせの電話しましたが繋がらないまま何回も勝手に切れ営業時間が終了しましたとなりました。
出品者とは連絡取れるので契約者に登録アドレスを変えてもらうことはできます。
私の登録アドレスも解約する回線のものだったので先ほど変更しました。
その後のログインは新しく登録したアドレスになりました。
他の楽天関係トラベル、カードのログインも変えたアドレスになるのでMy楽天モバイルのログインもそうなのでルーターも同じかもしれません。
登録アドレスを変えたら管理画面にアクセスできますか？
楽天に繋がらないので教えていただけないでしょうか。
お礼
初歩的なことも知らず教えて頂いてありがとうございました。 一応アップデートできました。 不具合でリセットしろと言われてリセットしていたので初期化状態でした。 クイックスターﾄガイドは付属されてました書いてなく。 取扱説明書をwebで見てということですね。 確かに書いてありますが教えて頂くまで全く分かりませんでした。 初心者にはなかなか分からないです。