- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：表示パネルのボタンを押すと関係のない項目が出る。）
表示パネルボタンの反応がおかしい、関係のない項目が表示される問題の対処法
このQ&Aのポイント
- MFC-6583CDWを使用していますが、液晶パネルのボタンの反応がおかしく、FAXボタンを押すとショートカット画面が表示されたり、コピーを押すと無線状態が表示されたりとまったく関係のない表示が出て作業ができません。電源の再起動などを試しましたが解決しません。この問題に対処する方法を教えていただきたいです。
- 表示パネルのボタンを押すと関係のない項目が表示される問題に遭遇しています。MFC-6583CDWを使っていますが、例えばFAXボタンを押すとショートカット画面が出たり、コピーを押すと無線状態が表示されたりします。電源の再起動などを試しましたが改善されませんでした。この問題の解決方法をご教示いただけないでしょうか。
- MFC-6583CDWを使用中に表示パネルのボタンを押すと関係のない項目が表示される問題に悩んでいます。例えばFAXボタンを押すとショートカット画面が表示されたり、コピーを押すと無線状態が表示されたりと、まったく関係のない表示が出て作業ができません。電源の再起動などを試しましたが効果はありませんでした。この問題の解決策を教えていただけませんか？
- koubouf425
- お礼率100% (2/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw こちらですか。 他の方が回答されていますがタッチパネルの誤作動？って言うは考えられますね。液晶・タッチパネルが汚れていたりしないか？確認してみるとかでしょうか。 どうしても改善しない場合は https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理に出すことになるかも。
- papis
- ベストアンサー率70% (3653/5178)
回答No.1
液晶パネルの額縁ぞいに、ホコリや異物を噛み込んで、 常に触った状態になってしまっているかもしれません。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556 を参考に、名刺などの紙を額縁部分の4辺すき間に差し入れて、 噛み込んでいるものを除去してみてどうでしょうか？
質問者
お礼
おいそがし中、回答いただきありがとうございました。 色々試みてみましたが、改善されませんので修理に出そう思います。
お礼
おいそがしい中、回答いただき誠にありがとうございました。 清掃等試みてみましたが、改善されないので修理に出そうかと思います。