WIFIが１時間に１回切れる

質問

LAVIE Note Standard NS700/KA 　Win10Pro
を使っています。最近ルーターを
Aterm PA-WX3000HPに変えて使っていますが、１時間に一回
切断されます。　ルーターのファームウェアの更新
PCのネットワークアダプターの更新も完了しておりますが
効果がありません。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答No.6

121CCagent

>PC　Windowsの問題なら　リカバリですか？
Windows側異常を疑うなら再セットアップして購入時の状態に戻して確認するのが確実ですね。
まぁ外付けHDDに今の状態にいつでも戻せるようにシステムイメージの形で今の状態を丸々保存・バックアップを取って再セットアップしてみると良いかも。

>ルーターは、まだ先月購入したところですので
>さすがにすぐには購入は出来ないですぅ＾＾；
そうですね…かなり無茶な事を書いたと自分でも思ってます。
無線LANルーター自体は一度買うと結構長く使うものですから初期でトラブルが起こるようならこの先も不安になるので全く別の製品に早めに買い替えるって言うのも選択肢としてはあるかなぁ～とは思ったりはします。

お礼

121CCagent様
お世話になっております。
ご返信ありがとうございます。

ふと　思ったのですが。。。
この現象は、２台のノートパソコンなんです
１台なら　OSの入れ替えやリカバリも考えますが
２台になると　PCの問題では無いような気がします＾＾；

回答No.5

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS700KAW
PCはこちらですね。

>WDC-867DU3S を購入し、実験しましたが
>同じく１時間に一回切れます。
そうですか。そうなるとPC内蔵の無線LANの異常と言うよりはWindows自体の問題か？ルーター自体の問題？って事にはなりますね。
古いルーターを引っ張り出して接続する分には問題ないとなるとWindowsの問題？って可能性は低くなりはやりPA-WX3000HPってルーター側の問題？って可能性が高いですね…
PA-WX3000HPは取りあえず諦めて別のルーターに買い替えるって手もあります…

お礼

121CCagent様
ありがとうございます。
PC　Windowsの問題なら　リカバリですか？

ルーターは、まだ先月購入したところですので
さすがにすぐには購入は出来ないですぅ＾＾；

回答No.4

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS700KAB
このあたりのPCでしょうか？出来れば正確な型番を書きましょう。
PC本体底面に貼られたシールに記載があります。

https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-NS700KAB
2018年夏～2020年春モデル LAVIE Note Standard/Smart NS/Direct NS向け Intel社製 無線LAN ドライバー
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11301
みたいなのもありますがこちらは更新済みって事でしょうか。

https://www.iodata.jp/product/network/adp/
https://www.buffalo.jp/product/child_category/client.html
https://www2.elecom.co.jp/network/wireless-lan/adapter/index.html?category=client-personal
一例ですが上記のようなUSB接続の無線LAN子機を取り付けてそちらで接続した場合も１時間に一回切断されることがあるのか？確認してみるとか。
それでも切断されるならWindows自体に何か？問題がある可能性も出てきますね。

>古いルーター（AtermWG1800HP2 PA-WG1800HP2）
>こちらでは、このような現象は今でも起きません。。。。
古いルーターとNS700/KAって組み合わせで問題がないとなるとはやり疑うのは新しいルーターのPA-WX3000HPって事にはなりますね…

お礼

121CCagent様
お世話になっております。
お礼のメッセージ入れたのですが　残ってないようなので　再度。

PCの型番は
　　　　PC-NS700KAW

無線LANドライバは、クアルコムの最新版がインストされております。

ドライバをインテルに変更しようと、クアルコムをアンインストして試みましたが
うまくできませんでした。

エレコム Wi-Fi 無線LAN 子機 11ac/n/g/b/a 867Mbps 5GHz/2.4GHz対応 USB3.0 MU-MIMO windows/mac対応 ブラック WDC-867DU3S
を購入し、実験しましたが　同じく１時間に一回切れます。

回答No.3

nbokan181

ルーターのリセット（電源を切って5分ほど放置）とWindowsUpdateを行ってみては？

お礼

nbokan181様
ありがとうございます。
ルーターは、１度新しいのに交換して頂き　何度かコンセントも抜いて時間クラスで放置も試みました。Windowsのアップデートも先日完了済みです。
古いルーター（AtermWG1800HP2 PA-WG1800HP2）こちらでは、このような現象は今でも起きません。。。。　ノートPC　２台　どちらも同じです。

回答No.2

ware121

使用周波数帯（2.4GHZ,5GHz)の切り替えは試してみましたか。

お礼

ware121様
ありがとうございます
どちらも、同じです。
ちなみに、ルーターは１度交換してもらっております。

回答No.1

ware121

セキュリティソフトを停止してみたらいかがですか。

お礼

ware121様
ありがとうございます。
セキュリティーソフトの停止も試したが
変化ありませんでした。