- 締切済み
メールが更新出来ません
エクスペリアZ5のeメールの更新を3日し忘れて昨日メールの更新を試みたのですが 更新が一切されません キャッシュも削除してsimカードも抜き差ししました 再起動もしました なのに何故か更新出来ません 3日メールを 更新しないだけでこんなことになるのでしょうか そしてどうやったらメールが来るようになりますか? 3日メールが来ないのはあり得ないと思います。自分宛のメールは受信出来ます。あと何故か新規で来るメールの受信日時が1970年なってます
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- sngPoi2
- ベストアンサー率49% (475/952)
回答No.1
下記の情報を追記されると的確な回答が得られるかと思います。 1.Xperia Z5はどちらの機種ですか? docomo版/softbank版/SIMフリー版など 2.使用のメールアプリは何ですか? また、該当アドレスのドメイン(@マーク以降)は何ですか? 3.「自分宛のメールは受信出来ます。」とありますが、 使用のメールアプリから自分のアドレスにメール送信したと言う事ですか? 其れとも、他の(例えばPCなどから)アドレスから、自分のアドレスに メール送信したと言う事ですか? [補足] もし、docomo版だったなら再認証処理をしてみては如何ですか? 自分の機種はXperiaではありませんが、先日、 メールアプリ(ドコモメール)とdocomo用認証アプリがバージョンアップされ、LTEでは問題ありませんでしたが、Fi-Fi環境下では認証エラーでメールサーバにアクセス出来ない状況でした。 ※ドコモメールから再認証実施で現在は復旧済みです。 サーバ側がメンテナンス中だったのかも知れませんが...