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docomo口座切り離しトラブル

docomoの月々の支払いのことで今まで親と口座が一緒になってたのを引き離すため一か月前docomoに行き口座の引き離しで通帳と印鑑を持って行って手 続きを済ませてきたんですけど、昨日docomoから預金口座振替依頼書と口座振替申し込み手続きに関するお知らせの紙2枚と緑の封筒NTTdocomo送るのが、届いて文章をよく読むと・・ ご指定の金融機関より【印鑑の不備により受付できない】という内容がかかれてました。と言うことは自分がdocomo店でついた印鑑は違ってたということで正しい印鑑を預金口座振替依頼書に指定されてるとこについて送ることになってるんですけど、これって支払いはどうなるんでしょうか?? 正しい印鑑を確認するために来週銀行に行ってきますが。。 急にスマホが使えなくなるとかあるんですかね?? それからお店でdocomoポイント使用に影響はでますか?? 来週火曜日にはdocomoに送ります

みんなの回答

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (909/4729)
回答No.3

あの〜不備手続き中はコンビニ払いで 何とかなるので大丈夫かと

回答No.2

金融機関の手続きが完了していない場合は、請求書が送られてくるので、それを持ってコンビニに行けば支払いができますよ。

  • q4330
  • ベストアンサー率27% (768/2786)
回答No.1

手続きが済んでないから元のままです、何も変わらない

kazu8567
質問者

補足

なる程…… この場合、新しくスマホの購入を分割払いでするのは可能でしょうか???

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