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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J738DN テスト用送信先にも送信不可。)
MFC-J738DNのFAX送信が突然不可になる問題について
このQ&Aのポイント
- MFC-J738DNを使用していますが、3/8(月)を境にFAX送信ができなくなりました。設定リセットや安心(VolP)設定の変更を行っても問題は解決しません。さらに、テスト用FAX送信先でも送信不可となりました。電話回線はSoftbank Airを使用しています。故障の可能性はありますか?
- MFC-J738DNを使用していますが、3/8(月)以降、FAX送信ができなくなりました。設定をリセットしたり、安心(VolP)に変更しても問題は解決しません。さらに、テスト用のFAX送信先でも送信できません。電話回線はSoftbank Airを使用しています。故障している可能性がありますか?
- MFC-J738DNを使っているのですが、3/8(月)以降、FAX送信ができなくなりました。設定をリセットしても送信できない状態です。テスト用のFAX送信先にも送信できません。電話回線はSoftbank Airを利用しています。何か故障が起きているのでしょうか?
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- papis
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回答No.2
>電話回線は、Softbank Air SoftBank AirはWi-Fiサービスだけで、 電話線(FAX含む)はつなげられないはずですが もう一度電話回線を確認してください
- q4330
- ベストアンサー率27% (768/2786)
回答No.1
電話はできるのですか? 117はどうですか? 052-824-4773にかけるとどの様に聞こえますか? 取説には....... ファクスが正しく送信/受信できるかを弊社専用回線で テストできます。テスト用ファクス番号: 052-824-4773にファクスを送信してください。 (発 信者番号が非通知の場合は、ファクス番号の先頭に「186」を付けてダイヤルしてください) この様に書かれてますが「186-052-824-4773」とするとどうなりますか?