• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンできませんA6と表示されてます。)

ブラザー製品でスキャンできない問題について

このQ&Aのポイント
  • MFC-J5820DNを使用しているが、スキャンできませんA6と表示されています。また、FAX送受信やスキャンもできない状況です。レポート印刷時にもプリンターが使用中と表示され印刷できません。
  • ブラザー製品のMFC-J5820DNで起こっている問題です。スキャンできませんA6と表示され、FAX送受信やスキャンができない状態です。また、レポート印刷時にはプリンターが使用中と表示され、印刷もできません。
  • MFC-J5820DNを使用していますが、スキャンできませんA6と表示されており、FAX送受信やスキャンができません。また、レポート印刷をする際にもプリンターが使用中と表示され印刷ができません。

みんなの回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2748/6360)
回答No.1

MFC-J5820DN 表示A6 は 読み取り部に異常が発生:電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでみてください。 と https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn&faqid=faq00012121_013 プリンター使用中 と言う表示は? https://support.brother.co.jp/j/b/faqcategory.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn&ftype2=1057 読み取り部の異常が原因かもしれませんね。 印刷できないなら https://support.brother.co.jp/j/b/faqcategory.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn&ftype2=1059

MONDO3004
質問者

お礼

ありがとうございます