MFC-J6973CDWでコピーが出来ない

2021/03/08 13:11

このQ&Aのポイント

MFC-J6973CDWでコピーをしようとすると、原稿を読み取るときにギギギと音がして原稿が読み取れなくなる問題が発生しています。
MFC-J6973CDWのコピー機能が正常に動作しない問題が報告されています。原稿の読み取り時にギギギと音がして原稿が読み取れなくなるため、コピーができません。
MFC-J6973CDWのコピーができないという問題が発生しています。原稿の読み取り時にギギギという異音がするため、原稿が正しく読み取れず、コピーができません。

質問者が選んだベストアンサー

2021/03/08 17:32 回答No.2

ADFを使った場合でしょうか？原稿台を使った場合でしょうか？ ADFならADF内に異物が残存しているかもしれません。取説を参照して除去してください。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja ↓ ユーザーズガイド～基本編～ https://download.brother.com/welcome/doc100405/mfc6973cdw_jpn_busr_lew550047_a.pdf 46ページ「ADF（自動原稿送り装置）に原稿が詰まったときは」原稿台で発生しているのなら、スキャナ部のセンサーを平行移動させる機構の異常が発生している可能性があります。スキャナ部はホコリ除けのため密封されているので、プリンターの紙詰まりのようにご自身で手を出すことはできません。この場合は修理の検討が必要です https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx

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2021/03/08 14:32 回答No.1

そのプリンタ～使ったことナシですが・・・ＨＰで紹介されてるもので、確認してみて下さい　m(_ _)m https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&faqid=faq00012440_003 『異音がします』というＨＰですコピ～はＡＤＦででの現象だとすれば、上記サイト内のリンクで https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&faqid=faq00010544_025 上記サイト情報疑って、目視では紙残りは無いでしょうが、『紙片が詰まったときは』というトコロ辺り調べてみて下さいそれはもう確認済だよっという事でしたら・・・スル～して下さい

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