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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TS5330の印刷設定不具合について)

TS5330の印刷設定不具合について

このQ&Aのポイント
  • TS5330を使用しています。PDFファイルの印刷時に1ページ1シートであれば印刷できるのですが、シートごとのページ数を2に設定して印刷しようとすると印刷できません。
  • 状態はスプール中-印刷中となっていますが、プリンターは作動しません。
  • 解決方法を知っている方はいますか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.1

PDFファイルの印刷には Adobe Acrobat Reader DCあたりを使って印刷しているのでしょうか? PDFファイルを開くソフトを変えて印刷してみるとか。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4961&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 プリンタドライバを入れ直してみるとか。

N55-MMN2223
質問者

お礼

OSはWindows10を使用しており、PDFを開くとMicrosoft edgeが立ち上がるので、それで印刷していました。Adobe Acrobat Reader DCで印刷を再チャレンジしてみます。ご回答ありがとうございました。感謝致します。

その他の回答 (1)

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.2

・OS環境(Windows系のように思われますが) ・PDFの出力の際に使用しているソフト はなんでしょうか?

N55-MMN2223
質問者

お礼

Windows10で、PDFを開くとMicrosoft edgeが立ち上がるので、それで印刷していました。Adobe Acrobat Reader DCで印刷を再チャレンジしてみます。ご回答ありがとうございました。感謝致します。

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