outIook起動できません。

質問

outIookデータファイルのパスワード入力のメッセージが表示される。不明のため起動できません。お願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

kuzuhan · ベストアンサー

Outlookデータファイル（.pst）にはパスワードを設定できるのですが、自分で設定していないということであれば、データファイルが破損していて使えないと考えられます。

Outlookのプロファイルを再作成して、新たに送受信できるように設定するしかありません。
過去受信していたメールについてはおそらく復旧はできません。（できる可能性もありますが、それはMicrosoftに直接相談してください）

NECのページですが、下記を参考にして再設定してください
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020364

お礼

早速のご回答ありがとうございました。outlookのプロフィールを再作成して、
頑張ります。お礼が遅くなり申し訳ございません。今後ともよろしくお願いいたします。