メールの受信ができなくなってしまいました。

質問

nacOSMojaveにバージョンアップ後、メールの送信は出きるのですが、受信が出来なくなってしまいました。「アカウント名またはパスワードを確認できません。」のメッセージがでて繋がりません。plalaにはメールと同じパスワード等を入力してマイページを開けます、ので質問してみましたよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

narashingo

メールソフトでの送受信でしたら、アカウント設定を確認して、おかしくなければ、アカウント自体が壊れたのかもしれないですから、一旦アカウント設定を削除し、再設定してみたらいかがですか。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/mac/sierra/check/

あとは、Plalaのサポートを受けたらどうでしょう。

回答No.1

aokii

まだ出たばかりなので色々と問題があるようです。

お礼

早々ありがとうございました。