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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:IT4500。プリンタエラー表示が出て動かない。)

プリンタエラー表示が出て動かない

このQ&Aのポイント
  • PCからのプリントで、プリントエラー表示が出ても消えず動かない状態です。
  • 電源を切ったり再起動してもエラー表示が出るため、解決方法がわかりません。
  • ESETセキュリティソフトウェアシリーズに関連した問題で、対処方法を知りたいです。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15530/29846)
回答No.1

【インクジェットプリンター】PIXUS iP4500機種仕様 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/38788/ このあたりのプリンタの事でしょうか? https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=IP4500 本製品は2013年9月末日をもちまして修理対応期間が終了しており、修理を承ることができません。 とあるのでプリンタ自体の買い替えも検討してみては? https://cweb.canon.jp/manual/bj/ip4500/index.html にあるマニュアル「操作ガイド」の60ページを参考にパソコンを使わずにプリンタ単体でノズルチェックパターンの印刷ができるのか?念の為、確認しましょう。これが正常に印刷できるようなプリンタの印刷機能は生きていることは確認できます。 そうであればPCにインストールしているプリンタのドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=2547&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従ってプリンタの電源を入れてUSBケーブルを繋いでドライバを入れ直して見るとか。