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JAL国内線で意見の用紙は席に向かう途中で取る?
日本航空(JAL)の国内線に乗ると、壁にお客が意見を書いて郵便で送るための用紙が置いてあります。全日空(ANA)の国内線には置いていないようです。全日空(ANA)では客が何か意見を送るときには全日空(ANA)のホームページから書き込めるようになっています。 以前に日本航空(JAL)の国内線に乗ったときに、目的地に着いて飛行機から降りる途中で壁にあるその意見を送る用紙を取ろうとしたら、CAの女性に「何かお気に召さないことがおありでしたでしょうか?」と心配そうに言われたので恐縮してしまいました。そのようにCAの女性を心配させないようにするためと、その用紙を他の客に先に取られることのないようにするために、最初に飛行機に乗り込んで座席まで歩いて行く途中でその意見を送る用紙を取るようにした方が良いでしょうか?
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- hiro_1116
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回答No.1
JALもホームページから書込めるようになっていますよ。 https://www.5971.jal.co.jp/rsv/CustomersVoiceInput.do
お礼
JAL は何十年も前からお客が意見を書く用紙を用意していて、私はこれを手書きで書いて送るのが楽しみなのです。