無線LANルータ変更に伴うネットワーク設定変更

質問

MFC-J810DWNを使っています。無線ルーターを更新したので、設定変更をしているのですが、うまく変更できません。USBケーブルでPCと接続しても、WPSでやろうとしても、直接本体に打ち込んでもネットワーク設定を行うことが出来ませんでしたとのレポートが出力されます。他に方法はあるのでしょうか？ご教示いただけますと有難いです。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&faqid=faq00012583_000
これはどうですか

補足

ご提案いただいた内容も、すべてやっているのですが、出来ません。

回答No.3

papis

>無線ルーターを更新した
更新した無線LANルーターのメーカー名機種名が把握できないと何とも言えません。
MFC-J810DWNは2.4GHz帯のみの対応のプリンターですから、
たとえばプライバシーセパレーターやネットワーク分離などで
5GHz帯と2.4GHz帯が分離されているとかであれば、
子機同士（パソコンから新ルーターを介してMFC-J810DN）の通信ができない、という設定状態であれば、質問文のような状態になると考えられます。

お礼

再設定にチャレンジすると、設定ができました。
よくわかりませんが、完了しましたので、これで質問を閉じることにします。
お世話になりました。ありがとうございました。

補足

無線LANルーターは、eoRT-100(S1)です。
プライバシーセパレーターやネットワーク分離の設定はいずれもしていません。

回答No.2

jj-grapa

4.ネットワークの設定値のリセット （お買い上げ時の設定への初期化） 方法←先ずこれをやってから、お好みの方法で設定しては？
https://support.brother.co.jp/j/b/faqlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj810dn&ftype3=10212

お礼

再設定にチャレンジすると、設定ができました。
よくわかりませんが、完了しましたので、これで質問を閉じることにします。
お世話になりました。ありがとうございました。

補足

実施済みです。
それでも設定できないので、困っています。

回答No.1

okvaio

以下のリンクより「かんたん設置ガイド」を参照して下さい。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?prod=mfcj810dn&c=jp&lang=ja

お礼

再設定にチャレンジすると、設定ができました。
よくわかりませんが、完了しましたので、これで質問を閉じることにします。
お世話になりました。ありがとうございました。

補足

かんたん設置ガイドの
・USBケーブルを使って無線LANの自動設定を行う
・WPS/AOSS機能を使って無線LANの自動設定を行う
・操作パネルから無線LANの手動設定を行う
は実施済みです。
なお、ネットワーク設定の初期化も実施済みです。
エラーコードはTS-09ですが、その中の解決方法に該当するものはありません。