パソコンのウイルスの通知が来る様になりました。

質問

ウイルスに感染する恐れがあります。と通知が立て続けに入ります。が、富士通さんのパソコン診断をすると大丈夫な表示です。
通知を辿ると、ノートンの購入画面が表示されます。
PC自体はいつも通り作動していますが、問題ないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

mrmk1

ノートンが入っていたのでしょうか？
で、期限切れになっているのでしょうか？？？
コントロールパネル＞システムとセキュリティ＞セキュティトメンテナンス
で、2番目の「ウィルス対策」をクリックして、現在どうなっているかを確認なされば良いのでは？
ノートンが有って、削除できないならNorton削除ツールをググって削除なされば良いし、Nortonが入ってもいないのにその様な表示が出るなら、問題になるような感じの物が入っているのかと思いますが。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

それはブラウザを起動しているときでしょうか？そうすると少々悪質な通知が表示されている可能性もあります。

その通知が表示されている時にプリントスクリーンで撮影して表示の部分だけ切り取った画像を質問する際にファイル添付するとわかりやすいかも。

Windows10の場合はWindows Defenderと言うウィルス・セキュリティ対策のソフト・機能が標準であるので大抵の場合はそれで対処が可能なはずです。

回答No.1

merrysun

ノートンを買わせる為の通知でしょう。無視で良いでしょう。
但し、何らかのアンチウィルスソフトは入れてください。
有料でも無料でもOKです

お礼

素早い回答をありがとうございます。
アンチウイルスソフトを入れる様にします。