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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターの電源が入りません)

プリンターの電源が入りません

このQ&Aのポイント
  • プリンターの電源が入らない状態になりましたが、再度電源を入れても変化がありません。以前も同じ状態になったことがあり、数日後には復旧しましたが、今回は3日間経っても変化がありません。
  • 電源ボタンを押しても、コンセントを抜き差ししてもプリンターの電源が入らない状態です。以前も同じ状態になり、数日後には突然電源が入るようになりました。
  • プリンターの電源が入らず、ホームボタンのみが光っています。何も操作できず、コンセントの抜き差しや電源ボタンの長押しでも変化がありません。以前も同じ状態になり、数日後には自動的に電源が入りました。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3653/5178)
回答No.1

電源回路系の不良が疑われます。 (物理的な不良というわけではなく、制御系も含めて) まずは電源ケーブルをコンセントから抜いて、 電源ボタンを押しながらコンセントを挿して起動させ、 「Brother」のロゴが出たら電源ボタンを離す。 これで起動したら、一度何もせずに電源を切ってもう一度入れなおしてみてください。 電源を入れなおして待機状態になったら、 利用を再開する前に、 ・ファームウェア(本体の制御プログラム) ・ドライバー類およびControlCenter4/ステータスモニター を 最新に更新しているかを確認し、未適用なら最新に更新してみてください。

natsuno88888
質問者

お礼

それでも治りませんでした。 そのため、諦めがつき、問い合わせたらやはり修理が必要と言うことが分かりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.2

修理依頼が必要だと思います。 購入後の年数で有料、無料が変わってきます。 修理依頼の問い合わせ 0570-550-254

natsuno88888
質問者

お礼

問い合わせて、修理代金が掛かることが分かりました。ありがとうございました。

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