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wi-fiが使えなくなった原因と対策方法
- ONUの電源トラブルが原因でwi-fiが使えなくなりました。1月3日からONUの電源が入らず、連絡してONUを交換してもらいました。
- wi-fiが使えない状態になった原因はONUの電源トラブルです。連絡してONUを交換してもらい、問題は解決しました。
- wi-fiが使えない理由はONUの電源トラブルによるものです。1月3日からONUの電源が入らず、連絡して交換してもらいました。
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- JP002086
- ベストアンサー率34% (1535/4403)
電話を掛けれも繋がらない。 ここに書き込み出来ている。 って事は、ぷららへのログインは出来る? 会員サポート窓口に行けるのかな? http://faq.plala.or.jp/faq/show/3650?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=130&page=1&sort=sort_access&sort_order=desc 地域的な事情もありますが、場合によってはネットカフェやビデオボックス(宝島24とか)からチャットで連絡する事も視野に入れた方が良いと思いますよ。
- y-y-y
- ベストアンサー率44% (3067/6901)
私は、ぷららの関係者ではありません。 yusina さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/ この質問が、yusinaさんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。 次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもyusinaさんのこの質問を閲覧出来ます。 https://okwave.jp > ・・・・ONUを交換してほしくて連絡させてもらいました。 ここの質問サイトのOKWAVEでは対処出来ません。 ぷららへ連絡しましょう。
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
こちら、不特定多数の掲示板になります。 この話は、サポートに言うべきことで、 一般人が対応できるものではないですよ。
補足
わかってます。 何度も電話かけても繋がらずサポートの人が見ればと思っただけなので、、、