ワイヤレスマウスが全く動きません

質問

win8.1→Win10アップデートしたpcで突然ブルートゥースマウスが効かなくなりました。
スマホで以下のサイトを見つけたのですが、
デバイスマネージャーの状態を見たくてもワイヤレスマウスもタッチマウス？も動きません。キーボードだけでうまく操作できません。どのように対処したらよいでしょうか。

https://itojisan.xyz/パソコンのトラブル/windowsでマウスホイールが動かない/#i-5

回答No.2

m-take0220 · ベストアンサー

・Windowsキーを押してメニューを表示させる
・↓キーで「Windows 管理ツール」まで移動する
・スペースキーを押してメニューを展開する
・↓キーで「コンピューターの管理」まで移動してスペースキーを押す
・「コンピューターの管理」画面の左側が選択されているので、↓キーで「デバイス マネージャー」に移動する
・右側の表示が更新されるので、Tabキーで右側に移動する
・↓キーで「マウスとそのほかのポインティングディバイス」まで移動して→キーで展開する
・デバイスを選択した状態でEnterキーを押すとプロパティが表示され、Shift+F10を押すと右クリック時に表示されるポップアップメニューが表示される
・

お礼

とても丁寧に解説してくださりありがとうございました。予備でマウスも購入しましたが、突然のトラブルに対応出来る知識が得られました。大変参考になりました。
ありがとうございました！

回答No.1

みきの（@mikino）

キーボードで設定ができないのなら、安物USBマウス買ってきて設定してみればよいのでは？

お礼

もう古いものなのでネットで注文しました。ありがとうございます。