立ち上がりかけて、突然電源が切れるのはどうして？？

質問

富士通のFMVです。

最近、インターネットエクスプローラを使っているとき、突然エラーになって終わってしまうことが続いていたのですが、昨日電源を入れようとすると、立ち上がりかけたところで自然に「プスッ」と電源が切れてしまってPCを使えなくなりました。

なぜこんな風になってしまったのでしょうか？
ちなみに、おろかなことに、ウィルス対策はしておりません。。

考えられる現象を教えてください。
（修理しかなくても、できたら写真は残したいのですが・・・）

回答No.3

azicyan · ベストアンサー

>PCに電源が入っていない状態で、ふたをあけて何かを取り出すということでしょうか？

そうです。
とりあえずあなたの技量で「ＨＤＤが取り出すことができるか」ということが問題になります。

それさえできれば簡単だと思います。
幸い、Meと98ならば、両方とも同じフォーマットです。

もう一台あるＰＣをあけることは出来ますかね？
そちらもあけて、

(1)これから取り付けるＨＤＤのジャンパをスレーブにし、
(2)98パソコンのＨＤＤがつながっているフラットケーブルの2股になっている部分にさし、（2股になっていない場合はＣＤ－ＲＯＭにささっているものを抜いてさしても良い、この場合ジャンパの設定は不要）
(3)あまっている電源コードを指します。（最悪ＣＤ－ＲＯＭのものを抜いてさしても良い。4つの穴があいてるのがそれです）

つないだＨＤＤは固定するのが望ましいですが、
ゴムのようなものを敷いてそっと置くだけでもいいかと思います。
例えばマウスパッドでもいいかな、とおもいます。

効して電源を入れると、ＨＤＤは自動認識され、
ドライブ文字が適当に割り振られ、
マイコンピュータからアクセスできます。

＞最近使っていない間に電源のケーブルが見当たらない可能性があります。。

何でもいいです。
その壊れたＰＣのケーブルが使えます。

お礼

何度もありがとうございます！
一度トライしてみます。
お手数をおかけしました。

回答No.2

azicyan

>まったく入らないということはなく、入って立ち上がる途中にぷつっと自然に切れてしまう状態です。

具体的にどこのあたりでしょうか？

>ボタン電池というははじめて聞きました。

何も起動しない場合は、それで直る場合があるということです。
今回の場合はＯＳが一瞬でも立ち上がるようなので、無意味です。

>データを移すのは最悪業者に頼むこともできるとは聞いたことがあるので。

うーん？(^_^;)
そうなんですか？でもデータってものすごくデリケートなものなんで、
ものすごく高いと思いますよ。
著作権とか、個人情報が含まれるわけですし…
僕個人的にはやってもらいたくないですね(^_^;)

僕は感染したことが無いのでわからないのですが、
自動シャットダウンするようなものもあるにはあるようです。

しかし、お話をお読みするに

(1)ＯＳが完全に立ち上がる前に落ちる
(2)ウイルスの場合は「シャットダウンします」というメッセージが出るらしい？？（よく知らないです）

という点から、やはりハードかなと思います。

マザーか電源か・・・??
ＨＤＤが壊れることによって電源が切れることもあるようです。

ほかにｐｃがあるのですね。
どんなＰＣでしょうか？
ＯＳは同じですか？

そちらのＰＣにスレーブで接続すればデータは取り出せるでしょうが、
もしそちらのＰＣが９８で壊れたほうがＸＰであった場合、
ＮＴＦＳでフォーマットされていると、取り出し出来ません。

やはりデーターを取り出して、ＨＤＤをフォーマット可能な状態にして、再セットアップが一番かと思います。
それでも落ちるようでしたら、ハードウェア故障決定です。

ちなみに、サポートに必ず言われることなんですが、
コンセントはタコつなぎですか？といわれます。
なので一応、壁コンセントから直接取るとどうなるか？
ということをチェックして置いてください。
（経験上これはほとんど関係ない）

お礼

再度ありがとうございます。
こちらも再度ネットカフェからです。
ほかのPCは９８ですが、最近使っていない間に電源のケーブルが見当たらない可能性があります。。

＞データーを取り出して、ＨＤＤをフォーマット可能な状態にして、再セットアップ・・

データを取り出すというのは一体どのようにすればよろしいでしょうか？簡単でよいので説明いただけるとありがたいです。すみません。なにせ、電源が途中で切れるということで、何も手が尽くせない感じがしてしまうのですが、この場合は、PCに電源が入っていない状態で、ふたをあけて何かを取り出すということでしょうか？

コンセントはパソコンの電源の他、スピーカーやADSLのモデムなどが一緒にまとめて、よくありがちないくつものコンセントがまとめてついているやつ(説明できない)から取っています。

何度もすみませんが、もしご回答いただけるならお願いいたします。

補足

書き忘れましたが、現在調子の悪いのはＭeです。

回答No.1

azicyan

電源さえも入らなくなったということは
ウイルスというより、
ハードウェア異常だと考えてよいでしょう。
電源がまったく入らない場合は、
マザーボードor電源
のどちらかが死んだのでしょう。

但しぷつっと切れた瞬間に、変な電流が流れ保護回路が働いたかも知れず、
もしかするとＣＭＯＳクリアでなんとかなるかも？

方法としては、筐体をあけて、ボタン電池をさがして
あったら、はずしてしばらく待ち、そのまま電源オン。

これで電源が入ったらボタン電池を新しいものに変えて、
様子をみます。

これでダメなら、電源を変えると言うのは無理でしょうから、修理ですね。

HDDはおそらく大丈夫かな？とは思いますが、
修理者がへぼだと、フォーマットしてしまう可能性もないとはいえません。

データを取り出したくとも、もう一台PCが無ければどうしようもないです。

新しいＨＤＤに交換して修理にだして、直ってきてから、
スレーブにもとのやつをつなげるとか…？

とにかく消さないでやる方法は山ほどあるのですが、
「保証できない。消えても文句いわない」
と約束させるのが決まりになっていますし、
修理（技術）費用をなるべく安くするためには仕方ないことです。

実は同じような現象でノートが死んだことがあるのですが、
もともとおかしかったため、大事なデータは入れませんでしたが、
ＨＤＤの内容はそのままで帰ってきました。
無論原因が他にあったからです。

今回の場合はＨＤＤではないとは思いますが、やはり

(1)修理者がへぼだと危ない
(2)電源が切れた瞬間にＨＤＤは壊れているかも
(3)修理過程で壊してしまうこともありうる。その場合ハードは保証されるけども、データは「保証されない」

この３点をご理解してから修理に出すことと成ります。

今後このような目に会わないためには知識をつけるしかないと思います。
いいかげんなサポートで、大事なデータを「安易な再セットアップの奨め」で、消す人はとても多いです。

補足

ありがとうございます。
一応、電源は入ります。
まったく入らないということはなく、入って立ち上がる途中にぷつっと自然に切れてしまう状態です。
もし立ち上がる状態なら、PCを以前の状態に戻すということもできるでしょうが、そこまで行かないので・・・。
ボタン電池というははじめて聞きました。
本体を開けたら解るのでしょうか。
一度開けてみます。

HDDははずして修理に出すということもできるのでしょうか？
ならば、はずして修理に出し、帰ってきたもののデータを移すということが可能ですよね。
パソコンはもう一台ないわけではないのですが、データを移すのは最悪業者に頼むこともできるとは聞いたことがあるので。

なんにせよ疎くてすみません。
知識をつけないといけませんね。
よろしければ補足回答お願いします。