レーザープリンターの印刷汚れ(残像)を解消したい

質問

LP-M8170Fを使用しています。　数枚印刷する毎にブラックの残像が残ります。感光体ユニットのガラス面、給紙ローラーの掃除はしましたが改善されません。
後どこの部分を掃除すれば改善されるのか、どなたかご教示頂けないでしょうか？
ちなみにトナーは環境トナーを使用していますが、以前修理の方に温度設定を変更してもらいました。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

マニュアル一覧
https://www.epson.jp/support/portal/used/lp-m8170f.htm
↓
操作ガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD5401_03.PDF
143ページ～「本製品のクリーニング」
に沿って一連の清掃を行われていると思いますので、

・消耗品の状態
→症状からすると、中間転写ベルトまたは感光体の可能性。
他の方へのコメントですと感光体はそろそろ交換時期です（なお、枚数だけで寿命が決まるわけではありません）

・ファームウェア（本体の制御プログラム）を更新しているか
→本体のもろもろの動作を既定する基本的なプログラムのため、
ドライバーだけでなく、最新に更新しておくことを推奨します。
Windowsからの更新ならば
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/32333.htm
昨年11月の更新、Ver1.90が最新です。

・本体の設定SUPPORT MODEの設定
>以前修理の方に温度設定を変更
前述の「操作ガイド」
156ページ「操作パネルからの特殊設定」にて、
151～164項の値を調整したものと思われます。
定着温度については、トナーを紙に転写した後、最後にアイロンがけをするような形で熱と圧力でトナーを定着させます。
温度が低いと、トナーが溶け残って引きずるような形になったり、
色ムラが出たりします。

調整した際の症状がわからないので、安易に設定を変更しない方がいいと思われますが、
トナーの溶着に関連する部分のため、仮に
残像が「引きずったような」生じ方だと依存性がありそうです。

ただ、一般的に残像が生じる場合は、
感光体の感光と回復のサイクルがうまくいかなくなっていることが
直接的な原因の可能性が高いので、まずは感光体の状態確認が優先かと思います。

まとめると
・感光体の状態確認
・SUPPORT MODEの設定値の確認
・ファームウェアの更新
の3点になるかと思います。

お礼

ご返答いただきありがとうございます。

ファームウェアの更新は気が付きませんでした。早速更新完了し、現在はとりあえず様子を見ております。
感光体を注文したので、交換するまで原因の確定はまだできていませんが、様々な対応の仕方をご教示頂き感謝しております。
大変参考になりました。

回答No.1

asciiz

どのぐらい印刷したのでしょうか?

＞ビジネスプリンター LP-M8170シリーズ オプション・消耗品
＞https://www.epson.jp/products/bizprinter/lpm8170/supply.htm

こちらを見ると、感光体ユニット1本の寿命は約24,000枚とされています。
その枚数を大幅に超えて印刷しているなら、いくら感光体の清掃をしても改善できないでしょう。

交換するならば、「感光体ユニット カラー」×3本(C・M・Y)、「感光体ユニット モノクロ」(K) の4本を交換することになるでしょう。
まあ、黒のみ影が出るなら、「感光体ユニット モノクロ」だけを交換してみるのもいいかもしれません。

ところでビジネス機だと、メンテナンスの人の訪問は無いのでしょうか? 感光体ユニット交換に関して何も言われなかったんでしょうか?

お礼

ご返答ありがとうございます。

>感光体ユニット1本の寿命は約24,000枚
確認したところ、印刷枚数は延べ27,000枚でした。感光体ユニットのライフがまだまだあったので、寿命とは思いませんでした。(ライフ表示の意味？ｗ)
大変助かりました。早速付け替えたいと思います。ありがとうございました。

ちなみに保守の契約はしておりません。