福袋で購入オートメモに傷防止カバーが付属していない

質問

先日購入の福袋で購入のオートメモ　AM1WHに付属すべき防塵、傷防止ケースが付属されていない。　　このままなら返品する。　　福袋の紹介ページにはしっかり記してある。
またこの機器をパソコンで使用するにはどのようにするのかご伝授を
当方の持っているスマホやi-pad　が少し古く利用できない。
この機器の為にスマホもi-pad も新規購入できない

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

ple6

まず、ここはソースネクストには一切関係のない一般の質問掲示板です。

今回の件に関しましては質問者様の調査不足が全てです。

まず、ケースに関しては福袋の説明に

「本製品の発売日は1月22日（金）です。本製品のみ1月20日に発送いたします。」

と明記されています。

https://www.sourcenext.com/cp/s/2012/c_0000051734/?utm_campaign=vc&argument=HGtSAqRz&dmai=a5b87a9ec6a764&utm_source=vc&utm_medium=aff&i=aff_vc&vc_lpp=MSZkOGNkNDVkNzk4JjVmZjNmYjMwJjI0NDM4MSY2MDQzMTUyZiZYX1A3THdBRlU1VGRoVXhfQ29JQ3JRcUNBWUxlcHcmNAlYX1A3THdBRlU1VGRoVXhfQ29JQ3JRcUNBWUxlcHcJMDg4NDYwMjY4NzAyNDIzMzI3MjEwMTA1MDUzNzUxCQlodHRwczovL3huLS0xc3ExMzBhdzlqNXFoLmNvbS8J

https://xn--1sq130aw9j5qh.com/fukubukuro/sn-20122701.html

パソコンで利用するには、スマホなどのアプリを使ってデータへのリンクをメールで送信することで可能。

（以下　商品説明ページより引用）
Q.パソコンで利用できますか？

A.専用のスマートフォン用アプリが必要です。ただし、メール転送の設定を行えばパソコンに音声ファイルのリンクおよびテキストデータを送ることができます。

https://automemo.com/

アプリの利用に関しても上記ページよりiOS 13.0以上、Android 6.0以上との明記されているため、利用できるかは購入前に分かっていたはずです。

返品したいのであればサポートに問い合わせをすると良いと思います。

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4171

ご参考まで

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

ここに愚痴を書かれても、我々は何もできない
その福袋の販売元に苦情を伝えてください。