回線速度が早くない

質問

３２０MBのサービスを契約しておりますが、ベストエフォートとはいえども１００MB以下のスピードしか出ていません。。。
スピードアップのための対応策等はありますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.7

JP002086

320Mbps契約をしていても、Ｗｅｂサーバ側の状況により＊＊ｋｂｐｓって事は有りますよ。

例えば、１Ｇｂｐｓでも２５Ｇｂｐｓ契約でも数ｋｂｐｓと言う事はあり得ます。
自分の所は、自分の財布の範囲内で高速回線を選択できますが、サーバー側はアクセス状況に見合ったサーバーの台数やネットワーク機器とネットワーク回線を変更しなければならないので、通信規格の最上位を常に実装しているとは限りません。

なので、自分側で出来るスピードアップとなると、パソコンを最新機種の高性能な物に変更とルーターを高性能なルーターに変更するくらいです。
でも、送信側が貧弱な設備だと遅いままですよ。

結論としては、対応策はない。　です。

ちなみに、年末年始に関しては１次プロバイダーの方で通数制限を掛けているので、携帯・スマホ等もＭＡＸ速度が出ていないはずです。

回答No.6

y-y-y

私は、J:COMの関係者ではありません。
shin_tane さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、shin_tane さんの操作により、J:COMの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。
Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、J:COMのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。
私の回答は「OK WAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもshin_taneさんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp

質問の趣旨と違う回答ですみません。

＞　３２０MBは条件が良くて回線が空いてたら最高３２０MBと言う事です。

単位の確認をしますが、ふつう、回線速度の場合は、Mbps（または、Mb/s）か、Gbps（または、Gb/s）を使います。
英文字が小文字の「b」を使って、bps（b/s）を「ビット　パー　セカンド」と読みます。

質問の英数大文字の「B」にすると、通信量の単位の「バイト」になります。
「1B（バイト）」とは、だいたい、全角文字を1文字くらいに相当しますが、「1b（ビット）」との関係は制御信号ビットを含んで次の様なになります。
「1B（バイト）」は、だいたい、9～10b（ビット）

質問の「MB」では、「メガ　バイト」と読んで、1秒あたりの通信量の速度表示なら「MBps（またはMB/s）」と表現をします。

つまり、大文字の「B」か、小文字の「b」かによって、別の単位となります。

＞　電話回線も５Ｇなんて言ってますけど基地局が整わないで大勢がスマホで動画なんて見てたら今と変わらないのでは？

この「5G」とは、第5世代移動通信システムの略称の「5G」のことで、
「5G」のGは、「5th Generation」のジェネレーションと読みます。
https://monstar-lab.com/dx/technology/about-5g/#:~:text=5G%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%80%8C%E7%AC%AC5,%E3%82%82%E3%81%9F%E3%82%89%E3%81%99%E3%81%A8%E3%81%84%E3%82%8F%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

【参考】
●　現在のスマホが、第4世代移動通信システムの略称は「4G」と表現。
スマホで、Wi-Fi無線の繋がりから外れると、画面に「4G」と出るのがこの「4G」または「4th Generation」の事です。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%AC%AC4%E4%B8%96%E4%BB%A3%E7%A7%BB%E5%8B%95%E9%80%9A%E4%BF%A1%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0

●　現在のフィ－チャーホン（和製英語のガラケー／ガラパゴス携帯）は、第3世代移動通信システムの略称は「3G」または「3rd Generation」の事で、日本は、あと1年～3年でサービス停止・終了です。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%AC%AC3%E4%B8%96%E4%BB%A3%E7%A7%BB%E5%8B%95%E9%80%9A%E4%BF%A1%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0

回答No.5

dragon-man

100MBではなく100Mbpsのことですね。意味がまったく違います。
というわけで、
100Mbpsも出ているならそれで十分ではないですか。普通のネット利用で困ることはなにもありません。なにがお困りですか？100Mbpsと320Mbpsの違いなど、もしあったとして分かりませんよ。あなたのパソコンでは。

回答No.4

noname#252929

それだけ出ていれば十分かと思います。

どうしてもスピードアップをしたいのなら、光回線に契約を変えるしかありません。
かかる費用とサービスの内容は大体比例します。
有線のシステムはそもそも昔のものですので、それで速い速度を出そうと言っても無理な話です、

それと、３２０MBというのは、設計上の理論値であって、その回線が最良の条件で、一人だけしか繋いでいない状態でも出ない条件です。
通常は一つの有線回線に、１００契約などぶらさがりますので、１００Mなども出るだけ良い方というのが現実です。

回答No.3

46help

ありません
速度出ないサービスをベストエフォートを隠れ蓑にしてるんですから
今後加入者は増える
設備投資は後回し
ってか
速度気にする人がテレビ配信会社のおまけサービス使ってるのか疑問
他のサービスに変更しなさいよ

回答No.2

tetsumyi

３２０MBは条件が良くて回線が空いてたら最高３２０MBと言う事です。
回線が混んでたらそんなに出ないのが普通でしょう。

電話回線も５Ｇなんて言ってますけど基地局が整わないで大勢がスマホで動画なんて見てたら今と変わらないのでは？
電話料金を値下げして、５Ｇ整備がまともにできると菅総理は思ってるのかな？

回答No.1

smi2270

こんにちは！
３２０MBの契約で１００MB程のスピードなら
けっこうなスピードが出てますよ。
私はソフトバンク光１GBの契約ですが
１２０MB程しか出ません。
問い合わせたら、「本回線は１GBですがそこから各家庭に引き込むと
其れ位のご家庭が普通ですよ」と言われましたので
納得いかないので、此処で質問したら皆さんが同じような回答を書き込んでくれましたから本回線から引き込むと下がるようですよ。