番組表でエラー

2020/12/30 15:12

このQ&Aのポイント

番組表のエラーについての対処方法を教えてください。
番組表で表示される状態番号040000管理番号3060507010のエラーについて修復方法を教えてください。
ひかりＴＶの番組表でエラーが発生し、状態番号040000管理番号3060507010が表示されます。エラーの解消方法をお願いします。

acmagame
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その他（インターネット接続・通信）
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noname#248574

2020/12/30 19:47 回答No.1

ご質問の状態に遭遇したことがないのでサポートの情報です。「ひかりTV for OCN」のサポート情報ですが、参考になるかと・・・。 https://www.ntt.com/personal/services/option/contents/hikaritv/cs.html 上記のURLのページをスクロールすると「トラブルかな？と思ったら」のところに、 -------------------------- 不具合時にはチューナー本体の電源をOFF/ON（再起動）することで解決する場合がございます。 -------------------------- とありますので、お試し下さい。