締切済み ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:超ホーダイについて) 超ホーダイとは?ソフトのインストールに問題発生中 2020/12/28 11:48 このQ&Aのポイント 超ホーダイを申し込みしたが、ソフトのインストール・ダウンロードページに繋がらずサポートに問い合わせてもアクセス集中でページが表示できない現在困り果てており、何もできない状況 超ホーダイについて 今朝方、年賀状の制作が急ぎでしたので、筆王を使用したく超ホーダイを申し込みましたが、肝心のソフトのインストール・ダウンロードページへ未だに繋がりません。サポートに問い合わせようとしても【アクセスが集中しているため、ページを表示できません】と表示され、朝の2時くらいから現在11時くらいまで同じような状況で、超ホーダイ専用サポートにも同じエラーでつながらない状況です。とにかく何も出来ない状況で困っています。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 (1) 専門家の回答 みんなの回答 jj-grapa ベストアンサー率33% (1197/3612) 2020/12/29 12:24 回答No.1 https://www.sourcenext.com/service/houdai/pre/temac_083/ ここを読むと、本利用規約に同意いただく必要があります 「「超ホーダイ」ご利用規約」←最後まで良く読んで指示通りにしていますか 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンソフトウェア筆まめ・はがき作成 関連するQ&A 超ホーダイ素材配信について ■製品名/バージョン(例:筆王Ver.26) ■質問内容 現在、超ホーダイに加入しています。 毎年3月頃と10月頃に素材配信とバージョンアップの連絡がきますが 私は、超ホーダイ加入の前に、筆王を購入しましたので バージョンアップの費用が、約1000円程 毎年掛かっています。 質問は、超ホーダイで、筆王をインストールした場合、今の筆王データが そのまま引き継ぐかどうか。 又は、別の方法があるかどうかです。 以上 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 (マイネオ)機種変更後にアプリ超ホーダイが使えない 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など) アプリ超ホーダイ ▼パソコンのOS(例:Windows10など) 携帯機種:Redmi 12 5G OS:HyperOS ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など) 約3年前にマイネオでジュニアパックを契約し、アプリ超ホーダイを経由して「スマモリ」をインストールしていました。この度、機種変更したためアプリ超ホーダイをインストールしようとしましたが、利用登録で躓いてしましました。 旧機種でアプリ超ホーダイをインストールした時には、ソースネクストIDが必要とされなかったためID登録しませんでしたが、新機種ではID要求されたためソースネクストのHPでIDを新規登録し、アプリ超ホーダイのシリアル番号との紐づけを行いました。その後、新機種でアプリ超ホーダイの登録を進めたところ「新規登録エラー 既に使用済みのシリアルです。」とのエラーメッセージが表示されました。 マイネオのサポートデスクに質問してもソースネクスト製品のためサポート出来ないとのことで、ソースネクストのサポートチームに質問しようとしましたが、マイページの登録済み製品情報の一覧として表示されないため質問できませんでした。 何か解決方法はありますでしょうか。それともマイネオのジュニアパックを解約した方が良いでしょうか。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 超ホーダイでインストールできない パソコンが壊れ購入しました。 超ホーダイに加入しているのですがインストールの際 「製品登録済みの情報を削除する必要があります」と表示ボタンを押すとエラー 「クラスが登録されていません」と出ます どうすればよいのでしょうか? 超ホーダイの契約ではこの場合のインストールが出来ないのでしょうか? 教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? OKWAVE コラム 住所録データについて。。 筆王で毎年年賀状の印刷をしています。 先日、筆王ソフトの入ったパソコンが破損!してしまい、データの復旧ができないかも、と言われました。 300件近くの住所録データがはいってたのですが、どうしたらよいでしょう? こういった場合のサポートとかはございませんか? よろしくお願いします!! ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 WindowsVistaのタスクバーが表示されなくなった ソースネクストの驚速Vistaをアンインストールしたらタスクバーが 表示されなくなってしまいました、IntemetExplorerを最大表示に した時だけタスクバーが消えてしまいます。 ソースネクストのサポートページを見ても何時まで経っても調査中と 書いてあるだけで解決しません、何方か教えていただけませんでしょうか。 筆王でつくる簡単年賀状 インストールしなおしたい 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど) ===ご記入ください=== 筆王でつくるかんたん年賀状2023 KADOKAWAの年賀状 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Widows8.1 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 本屋でDVD入り冊子を買い、パソコンにインストールしました。 そのパソコンの調子がおかしくなり使えなくなったので、別のパソコンでインストールをしたところ、「製品登録台数を超えています」と表示されたので、「製品登録情報を削除する」というページにいきました。 いろいろ試して、削除できたと思います。 ところが、やはり新しいパソコンにインストールできません。 古いパソコンの筆王もアンインストールしましたが、それでもできません。 再度ソースネクストのページに行っても、「お客様がエントリーしたシリアルのインストール情報はございません」と表示されるだけで、削除できません。 インストールできず困っています。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王Ver.23 フルシーズンパックの不具合 「筆王Ver.23 フルシーズンパック ダウンロード版」をWindows8.1を使用していて、Windows10にアップグレード後、起動を行ったら、超ホーダイの期限が切れています。とのメッセージが表示されて使用できない。超ホーダイを以前使っていたが、筆王しか使用していなかったため、筆王を購入して使用していたが、Windows10にアップグレードしたとたん前者のようなメッセージが表示され使用できなくなった。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 ソースネクストの筆休め・・・ 以前、年賀状の作成にソースネクストの「筆休め」というソフトを使っていたのですが、ソフトの調子が悪くなり、年賀状が作成できなくなってしまいました。 そこで、新しい年賀状作成ソフトを買おうと思っているのですが、同じソースネクストの「筆王」は、「筆休め」の住所録データを使用することが可能なのでしょうか? 「筆休め」を買うことも考えたのですが、もう販売中止になっているようで入手が困難だと思われます。 よろしくお願いします。 パソコンが壊れた後の筆王の使い方について パソコンが壊れたので、新しいものを買いました。毎年この時期に年賀状の干支のデータがソースネクストから配信されて、今年もお金を払っています。でも、壊れて使えないから、購入した筆王のデータはもう使えないですか?新しいパソコンに筆王を入れるにはどうしたらいいか分かりません。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王の問い合わせ ソースネクストの製品をたくさん使用しています。年賀状のデータを整理したく筆王を起動しましたがよくわからず、ソースネクストのマイページより問い合わせをしましたが、初回問い合わせには、自動送信メールで問い合わせの受付メールが届き、回答も来ました。しかし、再質問は、受付メールも届きません。筆王ソフトのリモートサポートをクリックしても何の反応もありません。また、ほかのソフトの質問をしても同じで、何の反応もありません。メールだけの対応みたいなので、問い合わせ電話番号もわかりません。 問い合わせのわかる方、教えてください。 昨年までは、サポートの対応はよかったのですが、まさか経営不振で人員削減などで対応が悪くなったのでしょうか パソコンを買い替えた場合の筆王の移行について 私はWindows7のPCで『筆王Ver15(Windows7対応)』を使用していました。ちなみにこれまでバージョンアップはしていません。 今年Windows10のPCに買い替えてデータを移行したいのですが、調べたところ「ソースネクスト総合サポートサービス」で「買い替えたPCにデータを移行するには(筆王Ver15以降)というページで【手順1】でエントリの削除などとありました。 ソースネクストIDは持っているのですが、どうすればいいのか分かりません。 ただ単に住所データや筆王のこれまでのデータをUSB等に入れて新しいPCに移せばいいのでしょうか? すみませんが、どなたかご存じの方よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王でつくるかんたん年賀状2023 筆王で作成したデータや住所録の一覧が印刷できません。 ヘルプページの印刷は時間がかかりますが印刷できました。 そのほかのExcelファイルやインターネットのページなどは印刷できます。 筆王で作成した年賀状や住所録の一覧を印刷する方法を教えていただきたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 ヤバいパソコンが壊れたかも!?事前に知っておきたい3つの兆候と対策 OKWAVE コラム 筆王 かんたん年賀状2022DVD-ROM使用 筆王Ver23がすでに入っています。この状態から「かんたん年賀状2022」のデーターを取込み年賀状を作成するには?解説には筆王Ver23はアンインストールしなくても良いとなっていますが、「既設ソフトをアンインストールしてください」と出てしまいます。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 年賀状の表面印刷で、字体が大きくハガキの中に入らな 筆王での年賀状の表面印刷で、表示ではハガキの範囲に収まっていますが、印刷すると大きくなり調整ができません。修正の仕方を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王 起動したい 筆王Ver15 スタートパネルから筆王を開こうとすると、「このページは表示できません」「数分待ってからページを最新の情報に更新してください」というメッセージが出て開けません。現在のバージョンのまま開くにはどのようにしたらよよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王Ver.25の本を買ったのですが 筆王の買ったのに(デザインを選ぶ)ガイドブック素材集イラスト集を見て12支年賀状作成・ ソースネクスト・カスタマーセンターの太田さん・もう一度お聞きします・ 筆王25には.3大特典の公式ガイドブック.超図解が入っていません・公式ガイドブックを購入するのですか・ ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王の住所録 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど) ===ご記入ください=== ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 今年の5月、使っていたPCが突然開かなくなった。 この為急ぎノートパソコンを購入、以前のパソコンのハードディスクを取り出して保存している。年末にあたり年賀状を作成したいとソースネクストHPから筆王を再インストールし、以前のハードディスクから該当部分をコピーした…つもりだったが一向に住所録が開かない。 以前の住所録ファイルはどんな名称で、どこに在るのかお教えいただきたい。 宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王ver.27が起動しません 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。 ・バージョン:筆王Ver.27 ・OS:Windows10 年賀状作成の為、約一年ぶりにソフトを起動しアップデートを終わらせましたが、緑背景に筆王のタイトルが出るだけでどれだけ待っても起動せず、タスクバーからウィンドウを閉じると応答していないと出ました サポートページにある方法を全て試していった所、セーフモード中にだけ起動できました 他の方法では最初と同じように応答していないと出てしまい、起動できませんでした セーフモードでアンインストールと再インストールを試しましたが、通常状態では同じ状況になってしまい起動できません 通常状態で起動できる方法はありますでしょうか? よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王で住所録一覧表が印刷出来ない 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど) ===ご記入ください=== 筆王Ver28 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows 10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 昨年の年賀状作成において、住所録一覧表が印刷できましたが、今年は出来ません。一覧表は昨年は3ページでした。したがって人数が変わっていないので、今年も3ページはあるはずですが、今年は1ページ目は表示されますが、2ページ目、3ページ目は表示されません。2ページ、3ページ目を表示しようとしますが、画面が1ページ目から動きません。とりあえず印刷をしようと思って画面上を探しますが、画面上どこにもクリックして印刷できそうな項目がありません。現在は、手書きで年賀状を送付したかどうかの一覧表を作っています。昨年までは、一覧表を印刷すれば済んだのですが・・・。 他の印刷・・・年賀状の裏・表印刷・・・は問題なくできます。 今年から、年賀状のイラストなどのデータの更新を継続的に行うようにしました。(今までは2~3年に1回更新していました。) これからも筆王を使っていきたいと思っていますので、住所録一覧表が印刷できるように、ご指示いただけますようお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 プリンターの調子が悪い場合 プリンターの調子が悪くて写真が鮮明に印刷されません。 こういった場合、筆王で作った年賀状のデザインは、年賀状には出来ないのでしょうか? 例えば、USBでコピーしてコンビニとかで印刷できたりとか、年賀状印刷を請け負っているお店とかにデータを持って行って印刷してもらえたり、筆王でそういう印刷サービスをやっていたりはしないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ パソコン・スマートフォン ソフトウェア Excel(エクセル)Word(ワード)PowerPoint(パワーポイント)Access(アクセス)その他MS Office製品オフィス系ソフトPhotoshop(フォトショップ)Illustrator(イラストレーター)その他Adobe製品画像・動画・音楽編集ホームページ作成ソフト筆まめ・はがき作成フリーウェア・フリーソフトその他(ソフトウェア) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など