※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:筆王でつくる簡単年賀状 インストールしなおしたい)
筆王でつくる簡単年賀状 インストールしなおしたい
このQ&Aのポイント
筆王でつくる簡単年賀状のインストール方法とトラブル解決について知りたい
ソースネクスト株式会社の筆王に関する質問:インストールできず困っています
年賀状作成ソフトの筆王を使っているが、新しいパソコンにインストールできない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど)
===ご記入ください===
筆王でつくるかんたん年賀状2023 KADOKAWAの年賀状
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Widows8.1
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
本屋でDVD入り冊子を買い、パソコンにインストールしました。
そのパソコンの調子がおかしくなり使えなくなったので、別のパソコンでインストールをしたところ、「製品登録台数を超えています」と表示されたので、「製品登録情報を削除する」というページにいきました。
いろいろ試して、削除できたと思います。
ところが、やはり新しいパソコンにインストールできません。
古いパソコンの筆王もアンインストールしましたが、それでもできません。
再度ソースネクストのページに行っても、「お客様がエントリーしたシリアルのインストール情報はございません」と表示されるだけで、削除できません。
インストールできず困っています。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
お礼
ありがとうございます。インストールしてシリアル番号を登録し、使おうと思った矢先にパソコンの調子が悪くなりました。 新しいパソコンで再度インストールしようと思って同じシリアル番号を入れたら使えませんでした。いろいろ試すのですが、新しいパソコンで登録し直すことができず…ややこしいことになってしまいました。 丁寧に教えていただいてありがとうございます。