DVDに書き込みができない

質問

先日「DigitalTVboxの書き出しができない」という質問をさせてもらった所「ＤＶＤの書き込みテストをやってみて結果が思わしくなければ、DigitalTVboxを再インストールしてみよう。」というアドバイスを頂きましたので次のような事を行ってみました。
1.富士通ＰＣ付属のソフト(Corel Digital StudioとRoxio Create LT）で写真ファイルを所定の場所にドラッグして書き込みしましたが「書き込みに失敗しました」と出て書き込みができませんでした。
2.念のためにメディア(DVD-R)を交換してみましたがだめでした。
3.ドライブのクリーニングもしてリトライしましたが結果は変わりません。クリーニングキットは5年以上前の古いものですがDVD再生はできるので読み込みに問題は無いと思います。書き込み部分の設定が違っているのでしょうか。
4.ドライバーを再インストールし再度「1.」を試しましたが結果は同じです。
5.Q&Aナンバー(7810-8768)更新日：2020/11/21に次のようなことが書いてあります。
「ハードウェアの問題やWindowsのシステム上の問題によって、CD/DVDドライブが認識できていない場合は、ドライバーを削除すると再インストールできません。」
⇒と言うことは今回「4.」でアンインストールして再起動後、再インストールできていますのでハードウェアやWindowsのシステム上の問題ではないと言うことになると思います。
どなたかこの問題についてアドバイス頂けたらと思います。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

NuboChan

ソフトが再インストール出来るや
　ドライバーの更新できる事はソフト関連で
　ソフトで問題ない事が、ドライブの故障が無いとは言えません。

　（DVD,BD)ドライブ＝書き込むための機械は、ハード関連です。

　ソフト側で問題なくてもハード側で故障してるなら
　　　書き込みは出来ません。

回答No.1

NuboChan

デバイスマナージャーで書き込みドライブが正常に認識されている状態で
　　DVDディスクに問題が無く、書き込みソフト2種類で書き込みできないならドライブの故障が疑われます。

補足

ご回答ありがとうございます。
質問の「5.」にも書きましたが、ドライバの再インストールができていますのでハードウェアやWindowsのシステム上の問題ではないと言うことになると思います。
よろしくお願いします。