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おまかせ設定印刷タブが表示されない(フチなし印刷)
- DCP-J988Nを使用しているが、フチなし印刷の設定が表示されない。
- 他の回答でアンインストールと再インストールを試したが改善されず。
- Windows 8.1 64ビットを使用している。
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- papis
- ベストアンサー率70% (3654/5179)
もう一度、下記の順番で作業してみてください 1.DCP-J988Nの電源ボタンを押して切る(以降指示があるまで切ったまま) 2.下記ページより、アンインストールツールをダウンロードして実行する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 3.パソコンを再起動する(シャットダウン→電源オンではNG) 4.下記ページよりフルパッケージダウンロードをダウンロード・実行する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n&os=10013&dlid=dlf104548_000&flang=1001&type3=11 ※【重要】実行後、インストール画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方式を選ぶところで電源を入れて、パソコンから検出させる ※このタイミングを間違えるとアンインストるツールからやり直し 5.ドライバーのインストールができたら、 ファームウェア(プリンター本体の制御プログラム)更新ツール をダウンロード・実行する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043 これでWindows8.1でDCP-J988Nを使うための最新環境になるので、改めて確認してみてください。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n からドライバはダウンロードしてしたのでしょうか? >一度アンインストールしたあと、 >パソコンの電源を再起動し、インストールを行ったのですが ドライバをアンインストールした際にプリンタの電源は切りましたか?切った上でPCを再起動してダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールした方が良いと思います。