SO-04J タッチパネル修理について

質問

皆さんこんにちは。
Xperia XZ Premium(SO-04J)の修理を自力でやっています。

そもそも、イヤホンジャックの不具合から修理を思い立ちました。
イヤホンジャックの部品を探してる間に、バッテリーの交換とUSBコネクタの交換を行いました。
交換は成功しその後は、問題なく動いていました。
やっと、イヤホンジャックの交換部品を入手して、交換したのですが、なぜかタッチパネルが反応しません。

悔しくて、新たに新品のタッチパネルを購入し、接続したのですが、やはりタッチパネルは反応してくれません。。。

基盤に問題があるところまで、原因を突き詰めていると考えています。
マウスを接続するとポインターで操作可能です。

考えられる原因及び不具合箇所はどこでしょうか？

ご助言頂けると嬉しいです。
電子機器の取り扱いは、ディスクトップPCやノートパソコンを分解して組み立てるレベルです。

スマホ分解は、この子が初めてです。
原因がわからないまま悪くなると、今後スマホを分解するのにトラウマになりそうです。。。

問題に関係のあるサイト(海外でも可)でも構いません。

何卒、お力添えをお願い申し上げます。

回答No.1

ngwaver · ベストアンサー

悔しいとかトラウマとかではなく、やっては行けないことです。

https://www.mamatenna.jp/article/427427/

お礼

「知らなかった」じゃ済まされない事実でした。
ご助言ありがとうございます。
残念ながらこの子は、さよならするしかない様ですね。。。

嫁を納得してもらうのに、大義名分ができました。
ありがとうございます。

回答No.3

kuro804

こんにちは
Ｘｐｅｒｉａ SO-02Gのタッチパネル不良で無料修理に出した経験があり、１年後に同じタッチ操作不良の再現で、保証期間も切れてあきらめました。症状は最初は”あれ！”といった軽いタッチミスかと思われる程度の異変でしたが１０日程で明らかに異変が分かり、ネットにてテストモード操作を探し出して、タッチパネルの不良と確信しました。
この時の経験から、この機種では、液晶表示パネルとタッチパネルが張り合わされて、通常のパネルとして売られていることが多いが、中には別々の分離された個々の”液晶”と”タッチ”のパネルも販売されているようです。
質問者様の文章から、もし私ならという観点から以下の事を試みますね！
その１
液晶表示は正常と見られるので、すでに回答があるタッチパネルのテスト方法を試みられてタッチパネルの判定を行う。
その２
故障内容が私のように７割方タッチパネルの部分的反応が有り、３割が不反応であれば、明らかなタッチパネルの不良と判断出来ますが
もし、１００％不感であれば、他の故障が疑えます。つまり、組立時の接続ミスなどであり
再度分解、組立を試みる価値も有りと考えられます。
以上、参考になれば幸いです。

お礼

タッチパネルの不具合が、今の愚行を教えてくれました。
ngwaverさんの言う通り、法律に抵触する可能性があるので、この子とはさよならすることにしました。

「知らない」って怖いと思いました。

ご助言ありがとうございました。

回答No.2

回答 お願い（@74te）

Xperiaによくあるという。タッチ切れというもの？
修理に出すと無償で修理してくれるとか。
自分で分解したら無償修理対象外でしょ？

修理動画観ましたが、よく自分でやる気になりましたね。
元に戻せる気がしません。（笑）

テストモードは使ってみました？

＞Xperiaの液晶画面・タッチパネルが反応しない時の対処法
https://saiyasu-syuuri.com/blog/xperia-glass-touchpanel-noreaction/

テストモードでチェックしてる様子↓は参考になります？

＞Sony Xperia XZ Premiumフロントパネル交換ガイド - YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=1tQYaDNRZ7s

機種は違う？けど、修理に出したら新品同様で帰ってきたという動画↓
https://www.youtube.com/watch?v=-3wcZcebcPw&ab_channel=%E4%BD%90%E7%94%A8%E3%81%A1%E3%82%83%E3%82%93%E3%81%AD%E3%82%8B

新品を送ってきてるんじゃ・・・（笑）
交換修理ってやつ。
手間を考えると新しいのをあげた方がコスト的に良さそうな気がします。

＞Xperia XZ Premium（SO-04J）画面割れ交換修理
https://www.smart-max.jp/xperia-xz-premium%EF%BC%88so-04j%EF%BC%89%E7%94%BB%E9%9D%A2%E5%89%B2%E3%82%8C%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E4%BF%AE%E7%90%86/

＞Xperiaでタッチパネルが操作できない故障が発生したら ...
https://docomosmart.net/xperiadocomopanelerror/

ちゃんと取り付けられていない可能性がありますので、動画で間違いがなかったかを確認してみてください。
初めてなら、動画を観ながらしたのかもしれませんが・・・

ちゃんと付けられているとすると、ハードウェア的に壊れていないなら、ソフトウェア的におかしくなっているんじゃないでしょうか。

温め過ぎておかしくなったということは、あるのかないのか・・・　分かりませんが、あるのかも。

交換時に静電気対策しました？

ショートしておかしくなった可能性も。
冬は乾燥しやすいから静電気対策は必須だと思います。

自分で修理しようとする方なら、何の力添えにもなっていないと思いますが、何かの気付きに繋がれば幸いです。

お礼

ご助言頂いた内容は、概ね実行しておりますが、
ngwaverさんの言う通り、法律に抵触する行為なので、深追いはしません。

残念ですが、この子とはさよならします。

ご助言ありがとうございました。