締切済み ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:タッチパネルのヒビ) タッチパネルのヒビ 2021/03/31 12:17 このQ&Aのポイント DCP-j562Nのタッチパネルにヒビが入って反応しない為部品を交換したいどこに相談したら良いでしょうか?ブラザー製品のタッチパネルの修理について知りたい タッチパネルのヒビ DCP-j562Nのタッチパネルにヒビが入って反応しない為部品を交換したいのですが、どこに相談したら良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 (3) 専門家の回答 みんなの回答 kimamaoyaji ベストアンサー率26% (2802/10380) 2021/03/31 13:28 回答No.3 部品が汎用品ではありませんから、PC修理業者ですら部品の入手は無理でしょう(互換部品がないと思います)、メーカー修理しか対応できないと思います。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 papis ベストアンサー率70% (3921/5550) 2021/03/31 12:33 回答No.2 物理的な破損状態ですので、相談も不要ですから、 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx にて、定額料金11,000円+2,750円送料となります。 上記を踏まえて、 お申し込み・ご相談はブラザーコールセンターまでご連絡ください。 の所のリンクをたどり、 チャット、メール、電話のいずれかで、コールセンターに連絡して受付です。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 merrysun ベストアンサー率27% (1167/4305) 2021/03/31 12:24 回答No.1 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx お申し込み・ご相談はブラザーコールセンターまでご連絡ください。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンPCパーツ・周辺機器プリンター・スキャナー 関連するQ&A タッチパネルが反応しません。 DCP-J767Nを使っています。タッチパネルが突然反応しなくなりました。表示はされているものの、タッチしても無反応です。電源を入れ直しても改善しません。どうしたらよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルが反応しません DCP-J762Nを使用しているのですが、タッチパネルが反応しません。タッチパネルの周りを掃除してみたり、電源をつけ直してみたりしましたが改善されません。どうしたらいいですか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネル反応しない DCP J577N タッチパネル無反応 ボタンを押してもピピピと音がなるだけで、電源ボタンしか正常に作動しません。 タッチパネルは全く反応しなくなりました。 どうしたらいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? OKWAVE コラム タッチパネルが動作しない DCP-J952Nを使っています。 タッチパネルが作動しません。プラグを抜いてみましたが、直りませんでした。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネル反応しない DCP-J952Nのタッチパネルが全く反応しなくなりました。 エラー表示にはタッチパネルに接触しているものを取除けという指示ですが、隙間などにゴミなどは入っていませんし、爪楊枝で隙間を掃除し、再起動しましたが回復しません。対応方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルの操作ができない DCP-J4220Nを使用しているのですがタッチパネルの操作ができなくて困ってます。 対処方法ないでしょうか? ちなみにタッチパネルの周りの隙間の埃取りは行っています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 DCP-J525Nのタッチパネル動作不良 DCP-J525Nでタッチパネルが反応しなくなりました。以前に同じ症状が出て自然に直っていましたが、再発しました。4隅を名刺で掃除しても効果はありませんでした。インク交換しましたか?に対して、タッチパネルからではなくてPCから「はい」と答えられれば、とりあえずはプリンター&スキャナとして使えるので、タッチパネルが動作しあんくても良いのですが。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルエラーについて dcp-J567nのユーザーです。 使用5年目です。 タッチパネルエラーが改善しない場合は どうすれば良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルが動かない? MFC.J6770CDWを使っていますが 画面にタッチパネルエラーとでて タッチパネルに触っても反応しません? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルエラー こんにちは質問があります DCP-J968N タッチパネルエラーでました。 対策に異物がないか確認するとありましたが 清掃を行なっても改善されません ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルの触ってない部分が反応する DCP-J952N-ECOです。タッチパネルを操作するとき、コピーやスキャン、クラウドをタッチしてもその真下にあるお気に入りやインク、メニューが反応してしまう。間違って反応した画面に進むとその先のパネルはどこも反応しない。 パソコンはMac OS10.12.6 USB接続 です。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 プリンタータッチパネルの不具合 DCP-J962Nを使用しています。タッチパネルが使用できなくなりました。そのため、インクを変えても変えたかどうか押せずに印刷が出来ない状態が続いています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 ヤバいパソコンが壊れたかも!?事前に知っておきたい3つの兆候と対策 OKWAVE コラム プリンタータッチパネル反応なし DCP-J962N タッチパネルのアイコンが横に動くだけで、その他ピピピッと鳴り反応しなくなった。隙間に異物なし、電源数回リセットしたが、症状改善されず、困っております。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルが割れてしまいました タッチパネルが割れてしまい、割れた箇所に反応が出てしまい、文字の入力が出来なくなりました。 部品の交換はいくらくらいかかるでしょうか? 買い替えか修理か迷いますが、取りあえずはタッチパネルの機能を無効にしたいと思っていますがやり方が分かりません。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。 DCP-J963N タッチパネルエラー DCP-J963N タッチパネルエラーが出て、印刷できません。タッチパネルの可動部の隙間などにつまりがあるかも確認しましたが、そのようなものは見られません。 おわかりの方お教示下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネル ■製品名を記入してください。 【 DCP-J562N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 タッチパネルエラー タッチパネルに接触しているものを取り除いてください と表示されて反応しない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 Wi-Fi 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネル不良 下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J968N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【タッチパネルを操作しても正しい位置にタッチができない、タッチしても反応せず、インク交換時、交換しましたか?に対し はいと答えたいのにタッチができないため、インク交換が終わらず印刷ができません。タッチパネル操作しなくてもインク交換が完了できる方法はありますか?またはタッチパネル不良を治すにはどうしたらよいでしょうか 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 softbank エアー 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル タッチパネルが反応しない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2086 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルが反応せず印刷できない ※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品名【 DCP-J557N 】 ■PSのOS【windows 】 (関連あれば) ■関連するソフト【 】(エクセル・ワードなど) ■接続方法【Wi-Fi 】(有線・無線・USBケーブル) <症状> インク交換した後、印刷しようとしたが、記録紙を送れませんと表示。タッチパネルが反応しないため進めず印刷できない。 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルがうまくいかない DCP-J563N です インクを変える指示が出て、買えました インクをかえましたか? はい いいえ を押せません 一度電源をきって、画面を指で触れながら電源を入れると、調整できると記事をよみましたが、調査の画面もでてきません メニューでもコピーを、タッチしても下の方を押したことになったりしてしまい、画面が指に上手に反応しません コンセントを抜いたり色々試しましたがどうしたらいいですか? 飛行機チケット印刷したく、早急に解決したいです ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 タッチパネルエラー MFC-L2720DNを使用していますが、タッチパネルが反応しません。 タッチパネルエラーと出ますが、詳細もタッチパネルなので表示させられません。 どうしたら良いでしょうか?再起動はしてみました。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ パソコン・スマートフォン PCパーツ・周辺機器 プリンター・スキャナーディスプレイビデオカードサウンドカードルーター・ネットワーク機器CPU・メモリ・マザーボードドライブ・ストレージマウス・キーボード記録メディアその他(PCパーツ・周辺機器) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など