• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:モバイルネットワークの接続)

モバイルネットワーク接続でエラーが発生!対処方法は?

このQ&Aのポイント
  • モバイルネットワークの接続に問題が発生しました。SIMカードを挿入してもインターネットに接続できず、ネットワークの状態が切断となっています。この問題の解決方法を教えてください。
  • TB-X606XにSIMカードを挿入し、インターネットを利用しようとすると、接続がされていないというエラーメッセージが表示されます。モバイルデータはオンになっているし、SIMカードも正しく認識されているようですが、なぜ接続できないのでしょうか?
  • 楽天モバイルのSIMカードを使用しているTB-X606Xで、ブラウザを開くとインターネットに接続されていませんというメッセージが表示されます。SIMのステータスでは認識されているようですが、モバイルネットワークの状態は切断となっています。どのようにすれば接続状態にできるのでしょうか?

みんなの回答

  • _kappe_
  • ベストアンサー率68% (1599/2327)
回答No.2

結論から書くと、現状では、楽天モバイルSIMはTB-X606Xに挿して使うのに向いていません。 https://download.lenovo.com/consumer/mobiles_pub/tab_m10_fhd_plus_ug_ja_v1.0_20200429.pdf には「Lenovo TB-X606Xは、LTE バンド 1、2、3、4、5、7、8、20、38、40 をサポートしています」と書かれています。 楽天モバイルはLTEバンド3を使用するのでその点はいいのですが、楽天の自社通信網がまだ整備されていない地域ではauの回線を借りています。そのauの回線はLTEバンド18という周波数帯であり、TB-X606Xは対応していません。 既に回答がついているAPNの設定を行ったとしても、上記の理由により、楽天モバイルがauの回線を借りている場所では楽天モバイルSIMを使ってモバイルデータ通信することは不可能です。 もし、楽天モバイルのSIMというのが今年3月以前に契約したMVNOのSIMである場合はまた事情が異なります。

nikewiner
質問者

お礼

楽天モバイルSIMカードは今では新規取扱していないDocomoの回線を使っています。 情報ありがとうございました。

  • no_account
  • ベストアンサー率45% (1660/3617)
回答No.1

APNの設定(インターネットの設定)を行わなければモバイルネットワークでネットには接続が出来ませんよ 開通手続き時にインターネットに接続できない、APN設定をしたい | よくあるご質問 | 楽天モバイル https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/ 楽天モバイル: APN設定方法(Android OS 端末) https://mobile.rakuten.co.jp/support/otherandroid/

nikewiner
質問者

お礼

APNの設定もしてあったのですが、設定が間違っていたようで修正したら接続できました。 ありがとうございました。

関連するQ&A